Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Max qui ce trouve au 127 Av. Carnot, 54130 Saint-Max (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (27)
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En moins de 2 ans pour nos 2 parents vraiment très pro merci et pas à bientôt amicalement famille Barbier
Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et l'écoute dans ses moments douloureux. Prise en charge complète des papiers, cérémonie, l'inhumation. Je recommande cette agence vivement...
Très bon encadrement par tout le personnel et accompagnement tout au long de la cérémonie. De l élaboration du devis à l accomplissement des travaux au cimetière, tout a été conforme à mes demandes. Travaux réalisés dans les règles de l'art. Un grand merci à toute l'équipe.
Appelez pour demander de déposer des fleurs dans la chambre funéraire de ma tante, personne désagréable et froide qui n a rien voulu savoir. Je ne demandais aucun renseignement, seulement que l on dépose des fleurs. On m a demandé de me rapprocher de la fille de la défunte !!! même pour un bouquet de fleurs ????😥 Aucune empathie, devrait changer de métier !!!
JUSTE MERCI !!! Un très grand merci à Louanne et Hugo qui nous ont accueillis avec un immense professionnalisme et une écoute digne de ce nom. ENFIN des conseillers qui conseillent vraiment contrairement aux PFG à Essey-lès-Nancy… Parfait sur tous les points, rapport qualité/prix, porteurs au top et un deuil moins difficile grâce à leur accompagnement ! MERCI
Merci à Sophie pour l accueil de ma grand mère. Très bonne accompagnement dans ce moment difficile. Merci pour tout.
Les pompes funèbres Roc Eclerc ont su nous proposer un service impeccable.
Merci à Mme Colin pour son empathie et son écoute durant ces moments difficiles.
Je souhaiterais un jour reposé les pieds droits auprès de ma femme caveau complètement affaissé au bout de 4 mois peut être s'agit il d un effet optique.? De ce fait ne voulant pas payer la totalité on me dit si dans 15 jours je ne paie pas on me démonte le monument, qu'elle tristesse!!! Suite à votre reponse ne soyez pas surpris de mon avis j ai repris les niveaux et je vous confirme que le caveau n est pas redressé photos a l appui pour une Somme de 14709 euros le travail doit être correcte mais ne vous inquiétez pas je ne lâche pas l affaire de plus je vous ai envoyé une lettre recommandée restée sans réponse il est facile de profiter de la peine des personnes et de dire que tout va bien il faut reconnaître ses erreurs et pour moi le travail n est pas bien fait si vous voulez des photos n hésité pas je suis à votre disposition pour vous prouver les imperfections je suis de bonne foi .
Un grand merci à toute l’équipe de roc -Eclerc…très professionnelle et surtout très bienveillante… Au delà de ce qui est attendu… Famille Thiery 21 juillet 2022….
Parfait, très bonne prise en charge, je ne pouvais pas espérer mieux. L'aide pour les démarches administratives après les obsèques est génial. Un réel suivi et accompagnement.
Service plus que satisfaisant, tout a étais respecté, les démarches avant et après les obsèques étais de qualité.
Tout était très bien, je suis très content, c'était parfait !
Un grand merci monsieur Dartois pour votre écoute et votre professionnalisme dans des moments si difficiles. Merci aussi à votre équipe.
Une erreur de l’emplacement de la concession , le cercueil a été mis à un endroit qui est pas mon emplacement. Le marbrier refuse pour le moment de déplacer le cercueil de mon père . Il demande de déterrer le corps de la personne à l’emplacement de mon père , au lieu de trouver un arrangement à l’amiable , Mr Dartois m’agresse au téléphone , au lieu juste de reconnaître l’erreur . Je vous déconseille de passer par cette société … je suis obligé d’engager une procédure que je me serais bien passé en période de deuil
Le personnel est à l'écoute de votre désarroi d'avoir perdu une personne chère. Dès le début des démarches, j'ai été accompagnée avec bienveillance. Tout est préparé, expliqué pour vous soulager, y compris la préparation des courriers administratifs. La cérémonie était très bien organisée. Au cimetière, l'équipe nous a laissé le temps de nous recueillir en toute discrétion. Merci pour votre soutien et votre chaleureux accompagnement dans ces moments si douloureux
Merci pour votre efficacité et votre amabilité. Avec nos compliments pour votre compétence. Grand merci encore pour le travail que vous avez accompli. Tout était vraiment parfait, les fleurs, l'organisation, et la cérémonie , je recommande vivement cette agence qui ont fais un travaille remarquable mais surtout à la personne qui sais charger de tous Mme Colin Sophie
Très satisfait de la prestation, respect des volontés, nous recommandons
Pas de suivi Au bout de 3 mois toujours en attente de la facture donc impossible de clôturer le dossier mutuelle
J'ai appelé l'agence de St Max pour envoyer des condoléances à une famille pour la marche à suivre. Car pour le trouver sur le site c'est très dur. La personne était occupée avec une famille ce que je comprends elle devait rappeler et j'attends toujours . Ca va plus vite pour une prise en charge de décès. Là c'était juste un renseignement.
Notre maman a eu une cérémonie qui correspondait tout à fait à nos attentes grâce à la discrétion, à l'écoute et aux bons conseils de Sophie et Alexandre. Merci à eux pour leur professionnalisme dans ces moments difficiles.
Je tiens à témoigner du professionnalisme de cette agence merci mille fois à Sophie qui vous reçoit chaleureusement et vous donne de bons conseils dans ces moments si douloureux. Elle vous accompagne jusqu'au bout pour s'assurer que tout se passe dans les meilleures conditions et que toutes vos demandes soient respectées. Encore merci. Thomas DELACOUR
Pensez à prendre un sac si vous achetez des plaques car la jeune femme, peu empathique, qui nous a reçu ce 13 septembre à 11h_12h nous a laissé partir avec nos plaques sous le bras à la vue de tous les passants en ayant 10 min de marche. Je pense que cette jeune femme devrait faire un autre métier car le relationnel est à revoir.
Dossier perdu Pas à l’écoute, et sans empathie
Personnel très accueillant, très bon accompagnement sans pousser a la consommation. Merci.