Pompes Funèbres Roc Eclerc Pau Entreprise de pompes funèbres

26 Av. Léon Blum, 64000 Pau
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Roc Eclerc Pau qui ce trouve au 26 Av. Léon Blum, 64000 Pau (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Emploie des personnes déplacées
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (136)

5 sur 5.0
  • Avatar de Pascale.A
    Pascale.A 18/06/2024 à 02:16
    Note de : 5 / 5

    Toute l équipe sans exception, nous a accompagné dans ces moments difficiles.Ils ont été à l écoute de nos demandes, patients, présents et discrets à la fois. Nous les remercions pour tout cela.

  • Avatar de oxygena.x
    oxygena.x 17/06/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Un merci particulier à une aimable demoiselle qui a su rendre le moment un peu moins douloureux pour mes enfants et moi même avec la narration d'une jolie histoire non prévue, lors de la cérémonie. Ensemble des prestations et accueil nickel

  • Avatar de Leah.L
    Leah.L 16/06/2024 à 00:02
    Note de : 5 / 5

    Merci a Laurène d’avoir été aussi bienveillante et à l’écoute, avec beaucoup d’empathie dans un moment aussi difficile

  • Avatar de George.a
    George.a 03/06/2024 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Toute l'équipe s'est montrée disponible et agréable. Un grand merci pour votre accompagnement.

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 03/06/2024 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, à l'écoute efficace et très humain dans ses moments toujours compliqué

  • Avatar de Camille.U
    Camille.U 01/06/2024 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe de Roc Ecler qui a été à l'écoute de nos demandes . Ils ont fait preuve de beaucoup d'empathie et de gentillesse . Leur accompagnement a été parfait

  • Avatar de didier.I
    didier.I 29/05/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur Rudy Henry et à son équipe pour leur professionnalisme dans un moment douloureux

  • Avatar de NATHALIE.A
    NATHALIE.A 16/05/2024 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Lors du décès du deuxième de vos parents vous vous sentez orphelin, alors quand cette étape peut être adoucie par la gentillesse la bienveillance et le professionnalisme on ne l’oublie pas un grand merci à Monsieur Ruddy Henry, qui a tout pris en charge à la perfection.

  • Avatar de Coco.u
    Coco.u 02/04/2024 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Très bons services et un très bon accompagnemet. Les salons sont très bien tenus. Encore merci !!

  • Avatar de daniel.e
    daniel.e 15/02/2024 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai appréciés un super accueil il sont vraiment très bien je conseille a mille pourcent merci à Rudy

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 07/02/2024 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel, à l'écoute et attentionné, notamment Mr Ruddy Henry à Pau. Tout c'est extremement bien déroulé malgré ces moments douloureux.

  • Avatar de Pascale.o
    Pascale.o 06/02/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc de PAU pour l'accompagnement de ma petite maman Liliane GERARD. Tout particulièrement à Mme Laurène THIN pour son accueil, sa bienveillance, sa compassion, ses conseils, son dévouement son efficacité, son empathie, sa gentillesse, son professionnalisme, son réconfort, son savoir être, son savoir faire et son soutien dans ces moments si douloureux et compliqués. A Vincent, à Ruddy et à tous ceux et celles dont je n'ai pas les prénoms mais qui étaient présents pour la préparation et l'accompagnement de ma petite maman adorée. (Nous vivons dans un monde où toutes ces valeurs n'existent plus. Il faut la perte d'un être cher, très cher, pour retrouver toutes ces valeurs et les recevoir de la part d'une personne qui compatit à votre douleur, peine et tristesse, et fait du mieux qu'elle peut pour vous apporter un petit peu d'apaisement et de sérénité). Merci merci merci à vous Laurène. Je n'oublierai pas que ma petite maman avait été installée dans le salon Lamartine, que nous préférions au salon Bernadotte. J'avais oublié de vous remercier pour cela. C'était très délicat de votre part. Vous êtes une très belle personne, surtout restez tel que vous êtes. Avec toute mon affection. Pascale Touyarot.

  • Avatar de michael.e
    michael.e 13/01/2024 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Dans ces moments douloureux nous avons été superbement accompagnés par Mme Thin Laurène. Une écoute, une empathie, une bienveillance qui fait chaud au cœur dans ces circonstances dramatiques. Merci beaucoup à toute l’équipe de Roc Eclerc.

  • Avatar de Vince.u
    Vince.u 02/12/2023 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que dire merci à mr Capel , Mr Henry , et toute leurs equipes ,dans un moment difficile, leurs réactivité, leur professionnalisme est rassurant, tout à été parfait, de la prise en charge, jusqu'au au derniers moment. Un GRAND merci !! De plus ,la qualité des salons , qui donne un endroit chaleureux Merci à toutes vous équipes !!

  • Avatar de Marie-Claude.a
    Marie-Claude.a 07/11/2023 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, beaucoup de bienveillance et ampathie sans tomber dans l'excès. Merci pour cet accompagnement et conseils judicieux

  • Avatar de Dan.4
    Dan.4 02/11/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Très pro, vous avez été parfait ! merci du fond du coeur

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 20/10/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Équipe a l écoute, réactive,professionnelle et bienveillante, chambre funéraire chaleureuse. Nous étions bien entouré pour passer ce moment difficile .

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 18/10/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , toutes l’équipe est à l’écoute je recommande fortement! L’équipe est Très professionnelles et d’une gentillesse incroyable merci pour tout!! Merci jessica d’avoir été bienveillante avec nous merci encore

  • Avatar de Boris.a
    Boris.a 08/10/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement roc eclerc ils sont là à tout moment pour répondre à vos questions toute l équipe est vraiment formidable j'ai eu à faire à Rudy une personne exceptionnelle !!! Encore un grand merci pour tout.

  • Avatar de Marjorie.r
    Marjorie.r 03/10/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Jessica et à Laurene qui ont été disponibles , bienveillantes et à l écoute. Elles ont su nous conseiller au mieux , et ont pris en compte nos attentes . Je recommande à 100% sans hésiter.

  • Avatar de Marina.r
    Marina.r 03/10/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Un personnel exemplaire. A l'écoute, disponible, attentionnés. Je ne regrette pas mon choix. Merci à vous.

  • Avatar de Eva.
    Eva. 03/10/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement l’agence ROC-ECLERC de Pau. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre soutien dans ces moments difficiles.

  • Avatar de Marie.v
    Marie.v 30/09/2023 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à vous Jessica pour votre accompagnement ; le temps accordé, votre présence, nos échanges et votre bienveillance. Merci de m'avoir permis d'organiser les choses comme il me tenait à cœur de le faire. Un accompagnement emplie d'humanité et de respect. Un grand merci à Vincent pour votre patience, votre aide technique pour la musique et les photos ainsi que pour votre gentillesse et votre respect. Un grand merci à Rudy également.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 28/09/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Dans ces moments douloureux je veux noter l accueil chaleureux le professionnalisme et la bienveillance du personnel de roc eclerc et en particulier de Mme Jessica PRIGNON avec laquelle j ai réalisé avec exigence perfection et après maintes ébauches la plaque souvenir personnalisée lors du décès de ma maman pour un rendu exceptionnel. ENCORE MERCI

  • Avatar de thomas.i
    thomas.i 25/09/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Merci très bonne accueil et un parfait travail et une magnifique plaque de Jessica et ruddy

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 25/09/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout. Rudy et Jessica. Un boulot au top et humain.

  • Avatar de Valérie.r
    Valérie.r 18/09/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de ma mère, j'ai été prise en charge par Jessica qui s'est occupée de tout de manière parfaite : bienveillante, organisée, réactive et disponible, elle a répondu à toutes mes attentes. Le rapport qualité/prix est excellent, je recommande mille fois cet établissement.

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 18/09/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    nous tenions encore une fois à vous remercier pour le déroulement des obsèques de notre mère. Tout a été très bien: votre accueil, votre écoute, vos conseils, le déroulement. La suite au cimetière s'est également très bien passé. Merci encore pour tous.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 18/09/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de notre maman, nous avons fait appel à Roc-Eclerc. Nous tenons à remercier toute l'équipe et principalement Laurène pour sa gentillesse, bienveillance, et son professionnalisme. Merci à vous tous Brigitte SEDZE

  • Avatar de nadia.i
    nadia.i 15/09/2023 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Roc Eclerc pour le décès de mon père. Jérémie et son équipe nous ont accompagnés au mieux dans cette épreuve très douloureuse, nous accueillant avec beaucoup d’humanité.s’adaptant à nos attentes et nos requêtes. Grâce à vous nous avons eu une très belle cérémonie au plus proche de nos attentes. Nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. Merci encore à vous.

  • Avatar de Marie-Hélène.I
    Marie-Hélène.I 12/09/2023 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Afin de mettre nos filles à l'abri, afin qu'elles n'aient à s'occuper de rien au moment de notre décès, nous avons choisi de souscrire à un contrat obsèques chez Roc-Eclerc à Pau, et nous sommes infiniment reconnaissants à Jessica de nous avoir écoutés, conseillés, avec une bienveillance extraordinaire.

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 04/09/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes équipe Bravo

  • Avatar de thierry.i
    thierry.i 04/08/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, vos conseils et surtout votre gentillesse dans ce moment si douloureux. Il était très beau et la cérémonie était parfaite. Les locaux sont également très jolis. Sa compagne Solange Grit

  • Avatar de Odet.a
    Odet.a 02/08/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Personnels super agréables toujours à l écoute , un endroit très agréable pour de tels moments.nous pouvons nous recueillir tranquillement à toutes heures.merci RUDY pour votre gentillesse et professionnalisme ainsi que tout le personnel.

  • Avatar de Joël.
    Joël.� 29/07/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    1000 mercis Jessica et Lauren pour votre accueil, votre gentillesse, votre écoute et votre bienveillance dont vous avez fait montre à notre égard lors de l'organisation des obsèques de notre mère. Nous avons aussi apprécié la sobriété de toutes vos installations parfaitement adaptées à ces événements. De nouveau merci.

  • Avatar de Selin.e
    Selin.e 06/07/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai apprécié l'écoute et le professionnalisme qu'à fait preuve Jessica pour exaucer toutes nos souhaits. Merci à l'équipe roc eclerc

  • Avatar de Brice.i
    Brice.i 05/07/2023 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable qui nous ont accompagnés pour le décès de mon père je n'oublierai jamais tout ce que vous avez fait pour nous.Merci infiniment! Mentions spéciales pour Ruddy et Jessica qui ont été exceptionnels ♥️🙏♥️

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 24/06/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apprécié le professionnalisme de Jessica et Ruddy lors de l’organisation des obsèques de notre mère. Tout était parfait. Les locaux parfaitement adaptés aux circonstances. Respect et empathie pour la famille de la part de tout la personnel. Encore merci.

  • Avatar de Betty.R
    Betty.R 18/06/2023 à 20:54
    Note de : 4 / 5

    Dans le cadre de la conception et de la réalisation récentes d'une plaque funéraire , j'ai pu apprécier le grand professionalisme de Madame Jessica PRIGNON, conseiller funéraire a Pau, son dévouement et sa gentillesse. Je tenais, par ces quelques lignes, à lui renouveler mes plus vifs remerciements et assure, à l'ensemble des membres de l'équipe de l'agence de de Pau, toute ma sympathie. Bien à vous. Madame Betty PRAT Je tenais à vous

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 13/06/2023 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur une personne à l'écoute et compréhensive, je recommande Roc eclerc. Ils se sont occupés de tout .. préparation au top, comme j'avais indiqué.

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 25/05/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Une équipe vraiment au top , de par son écoute , accompagnement mais surtout solution trouvée ! Contact fort agréable et un professionnalisme irréprochable ! Mention spéciale au responsable Jeremy ainsi que sa super collaboratrice Jessica et son collègue Ruddy lui aussi très pro ! Tout à fait recommandable Bravo et Merci

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 02/05/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil… lieu apaisant et équipe pleine d’empathie… très à l’écoute . 🙏👼🌈

  • Avatar de Annemarie.o
    Annemarie.o 25/04/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'accueil et du service rendu. Personnel très professionnel et réactif. Merci encore à Rudy.

  • Avatar de Clarisse.u
    Clarisse.u 22/04/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils durant ce moment douloureux. Une attention toute particulière à votre employé (Ruddy) qui a été d’un grand soutien lors de la mise en bière de notre bien aimé Nicolas. Une épaule rassurante pour nous soutenir dans ce moment douloureux.

  • Avatar de ibrahim.o
    ibrahim.o 21/04/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jessica pour sa gentillesse et son accompagnement ainsi qu’à toute l’équipe de Roc Eclerc Pau. Nous avons vraiment apprécié l’accompagnement, le professionnalisme et la gestion des obsèques lors du décès de notre ami Nicolas LAPINCE. Je recommande 👍

  • Avatar de Evelyne.u
    Evelyne.u 21/04/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    bon établissement à l écoute merci

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 17/04/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à féliciter l'ensemble du personnel de l'agence ROC ECLERC de Pau pour les funérailles de notre maman Michèle. Je voudrais plus particulièrement remercier ici Jessica, qui a été parfaite au niveau de son accueil et de son accompagnement dans ce moment difficile pour toute notre famille. Tous les employés ont toujours été respectueux et à l'écoute de nos diverses sollicitations, y répondant favorablement et sympathiquement. J'ajoute que toute notre famille ainsi que notre entourage ont particulièrement apprécié les locaux mis à disposition, notamment les salons de visite, décorés chaleureusement (tableaux, oeuvres d'art, fleurs...), mais aussi très bien équipés (écran mural dans les salons pour faire défiler quelques photos souvenirs, machine à boisson dans le couloir...). Merci encore pour votre humanisme dans notre malheur. Cordialement.

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 13/04/2023 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    C'est avec beaucoup d'émotion que je donne mon avis comme ma sœur précédemment. Nous n'étions pas prêts à être confronter à cet univers là mais la vie à fait que nous nous tournions vers cette équipe. Des le premier contact téléphonique nous avons senti une gentillesse extrême de la part du personnel. Et des que nous avons franchi la porte nous nous sommes laisser guider, aider par Jeremy qui a su être à l'écoute des besoins de notre famille et qui s'est occupé de tout de A à Z avec une extrême sympathie et bienveillance. Le salon destinée aux familles est un lieu calme et sain il n'y a rien à dire c'était très bien. Par la suite, c'est avec le maître de cérémonie funéraire (dont nous avons oublié le nom..) qui nous a guidé et toujours avec un respect irréprochable que ce soit pour les fleurs, le cercueil, et bien évidement le défunt. Enfin Rudy s'est occupé de nous pour finaliser notre lieu de mémoire. Il a été compréhensif et à tout fait pour nous aider au mieux et au plus vite selon nos attentes. Le travail à été réaliser avec encore une fois beaucoup de respect et de finesse. Alors au nom de notre famille et au nom de notre père nous vous remercions infiniment pour tout ça. Travailler dans cet univers ne doit pas être facil tous les jours et pourtant cette équipe sera la pour vous accueillir avec le sourir et trouvera pour vous tout ce dont vous avez besoin dans ces moments de vie les plus douloureux qu'ils soient.

  • Avatar de E...
    E... 13/04/2023 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Famille GONZALEZ : Nous tenions à remercier l’ensemble du personnel de Roc Eclerc de Pau. Nous avons été accompagnés dès le début de nos démarches par Jérémy et Rudy qui ont toujours été très bienveillants, plein d’empathie et disponibles. Nous tenions également à remercier le maître de cérémonie funéraire pour sa gentillesse et sa bienveillance. Ce n’est pas un métier facile que vous faites alors merci d’apporter un peu de douceur dans ces moments de douleur.

  • Avatar de nathalie.i
    nathalie.i 01/04/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier vivement toute l'équipe de Roc Eclerc Pau pour leur extraordinaire professionnalisme, leurs précieux conseils et leur empathie, leur gentillesse et la rapidité avec laquelle les demandes ont été réalisées. Les lieux sont le prolongement du domicile du défunt, chaleureux, élégants et propices au recueillement tout en permettant à chacun de partager des moments de convivialité avec la famille et les amis. Un très grand merci à Rudy qui agit comme s'il s'agissait de sa propre famille, à madame Frade, toujours souriante et à l'écoute ainsi qu'à toutes les personnes qui sont intervenues dès le premier jour au domicile avec une extrême bienveillance et une grande discrétion. Merci au nom de la famille de Suzanne Loustaunau-Math décédée le 17 mars 2023.

  • Avatar de Yolaine.o
    Yolaine.o 13/03/2023 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Demande de devis pour crémation, mentent sur prestations concurrence plus cher que PFG et ne répondent pas à votre demande reste sur leur scénario papier car plate-forme à l’etranger. exemple Roc éclair sans cérémonie 4000e PFG 3500e et ils se disent les moins chers prétende que PFG vous réclame un supplément après obsèques ce qui est faux expérience juin 2022 alors je les oublie et vous conseille d’en faire autant sans compter le manque de professionnalisme constaté lors d’une crémation

  • Avatar de LUCIEN.A
    LUCIEN.A 09/03/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    professionnalisme, humanité, tarifs, services tout est parfait. Merci pour votre gentillesse et la courtoisie e vos collaborateurs. Ce fut un grand soulagement de vous avoir à nos côtés.

  • Avatar de antenne.s
    antenne.s 27/01/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    L'accompagnement a été discret , efficace et de bon conseil. Le rapport qualité prix est excellent. Nous recommanderons cette société à notre entourage.

  • Avatar de Morgan.a
    Morgan.a 14/01/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe pour le service , l’accueil et le professionnalisme de chacun. Personnels très humains , accompagnant chaleureusement et avec douceur le deuil . Nous souhaitons tout particulièrement dire un très grand merci à Ruddy pour sa bonté et son humanité durant cette lourde épreuve . Il est important d’être accompagné par des personnes de confiances et bienveillantes dotées d’une empathie rare de nos jours , je conseille fortement.

  • Avatar de Celine.
    Celine.� 23/12/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette établissement, très à l'écoute et nous a bien aider pour toute l'organisation dans se moment difficile

  • Avatar de Deborah.j
    Deborah.j 15/10/2022 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à cette équipe extraordinaire!!! Nous avons apprécié ce professionnalisme et cette accueil parfait …Dans ce moment difficile se fut réconfortant de se laisser guider cette équipe. Les salons sont tellement magnifiques qu'il ne font pas disparaitre la douleur mais aide vraiment à se recueillir dignement. Petite mention spéciale pour Le directeur M.Capel qui excelle dans son domaine. Cordialement La famille Djeghrif

  • Avatar de Marie-Pierre.A
    Marie-Pierre.A 08/10/2022 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Je tenais, ma famille et moi-même à vous remercier et vous dire que nous étions très satisfaits de votre prestation. Un GRAND MERCI à Rudy pour son professionnalisme et sa gentillesse, tout en restant discret et respectueux. Nous remercions également Jessica pour toute son attention qu'elle nous a portée (tirage de photos...) ROC ECLERC tient une très bonne équipe sur Pau. Nous n'hésiterons pas à en parler dans notre entourage.

  • Avatar de Bernard.H
    Bernard.H 08/10/2022 à 06:34
    Note de : 5 / 5

    Au delà de la prestation très professionnelle de Roc-Eclerc de Pau, du funérarium apaisant, je tiens à remercier particulièrement Jessica et Ruddy pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur présence rassurante.

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 06/10/2022 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions chaleureusement toute l'équipe de roc ECLERC pour leur accueil si compréhensif et bienveillant. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir rendre visite à n'importe quel moment, à notre maman, très très bien préparée, dans 1 très joli salon, tout à fait adapté aux circonstances.

  • Avatar de Francis.i
    Francis.i 04/10/2022 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, avec un personnel très agréable et professionnalisme, je recommande cette maison.

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 04/10/2022 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à l'équipe, et plus particulièrement à Ruddy qui a su nous rassurer et être efficace dans l'urgence. Cette période est toujours très délicate mais Ruddy nous accompagner tout le long dans notre démarche, patient, de bon conseils et surtout doté d'une très grande empathie. Pascale Thermy Marcellin

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 18/09/2022 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je voulais remercier au nom de la famille Fautous l'ensemble de l'équipe Roc- Eclerc. Ils ont su nous accompagné humainement et avec une grande gentillesse pour organiser les obsèques de ma mère la semaine dernière. Ils ont su répondre à toute nos demandes, et s'adapter rapidement malgré les quelques petits couacs techniques ( la porte des salons qui coinçait, les écrans individuels qui buggaient, etc ) mais ils ont toujours trouvé une solution. Nous avons eu affaire à toute l'équipe, mais nous remercions en particulier Jérémy, Jessica et Vincent pour leur accueil et leur conseils. Les lieux sont très agréable, et cette atmosphère zen des salons funéraire est agréable. Merci. Hervé Fautous

  • Avatar de Laurence.E
    Laurence.E 09/09/2022 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jessica et Ruddy pour votre accompagnement professionnel, votre empathie et vos bons conseils. Le lieu est par ailleurs magnifique et apporte la sérénité nécessaire dans ces douloureuses circonstances. MERCI

  • Avatar de Chantal.u
    Chantal.u 07/09/2022 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Merci infiment ROC ECLERC de Pau 🙏!!! Une équipe adorable, chaleureuse et humaine. Excellent rapport qualité prix ! C'est la 2ème fois que je m'adresse à eux, et une constance dans le service et la délicatesse, toujours tip top 👌.. J'ai vraiment apprécié, surtout dans ce moment là... ça fait vraiment du bien ! Bien sûr très vivement recommandé !!! 🤗

  • Avatar de wilfrid.S
    wilfrid.S 03/09/2022 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme, efficacité et compassion en particulier de Jessica.

  • Avatar de Nominoé.t
    Nominoé.t 02/09/2022 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Un merveilleux accueil. Des êtres compréhensifs, chaleureux, professionnels et pourtant, qui laisse une impression d'être guidé par un membre de la famille pour nous accompagner dans une épreuve difficile. Un immense merci à toute l'équipe de Roc Eclerc

  • Avatar de Plomberie.i
    Plomberie.i 23/08/2022 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre sérieux durant les obsèques. Secrétaire qui apporte un bon soutien, très souriante et agréable.

  • Avatar de LEANDRO.n
    LEANDRO.n 02/08/2022 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Ma famille a trouvé un vrai accompagnement humain sur tout le chemin pour accompagner mon père à sa dernière demeure, un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur écoute, et particulièrement à Ruddy

  • Avatar de Corine.O
    Corine.O 19/06/2022 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Vraiment rien à redire L' équipe est super ne changeait rien De l accueil a l accompagnement du défunt en sa dernière demeure vous êtes tous très agréables discrets et très professionnels. Nous sommes très satisfait d avoir choisi votre enseigne Merci beaucoup

  • Avatar de Marlene.
    Marlene. 02/06/2022 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et chaleureux. Jessica a su nous guider durant toutes les démarches. Lieu parfait pour se recueillir et être ensemble durant les moments difficiles. Merci pour tout....grâce à toute l'équipe nous avons pu accompagner dignement notre papa.

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 12/04/2022 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme. Une pensée à Ruddy qui, avec sa gentillesse et sa bienveillance, a fait preuve d’une grande disponibilité et a su nous accompagner de la meilleure des façons dans cette épreuve difficile.

  • Avatar de kidilu.a
    kidilu.a 08/04/2022 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Roc Eclerc de Pau pour leurs aide et leurs accompagnement très disponibles ,accueillant et un très grand sens du professionnalisme . Merci encore.

  • Avatar de Tinou.i
    Tinou.i 08/04/2022 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très gentille, humaine, à l'écoute de nos besoins dans ces moments si douloureux. Je recommande vraiment. Un grd merci à eux et elle. Un clin d'œil en particulier à Ruddy.

  • Avatar de Charles.A
    Charles.A 29/03/2022 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super. Très pro. et très compétente. Vous pouvez compter sur eux les yeux fermés.

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 26/03/2022 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel à l’écoute, établissement propre, je le recommande très fortement et un très grand merci à l’équipe roc eclerc.

  • Avatar de caroline.o
    caroline.o 17/03/2022 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    La famille Hauret-Clos remercie Rudy pour sa douceur, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Vous nous avez beaucoup aidés dans ce moment douloureux.

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 21/02/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    suite au décès de mon épouse, j'ai contacté Roc-Eclair après une recherche rapide sur internet. Dés le premier contact, j'ai eu à faire à des personnes réactives, qui ont su faire preuve de compassion, de professionnalisme et qui ont su m'accompagner dans mes choix, mes démarches et ma douleur. Un lieu ou une pièce aménagée permet à la famille de se recueillir, de partager et se retrouver. Merci à tout le personnel de Roc-Eclair.

  • Avatar de Hatim.e
    Hatim.e 16/02/2022 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et très sérieux,toujours de bon conseil, à l'écoute et propose des coûts très avantageux Je vous recommande vivement Roc-Eclerc!

  • Avatar de audrey.A
    audrey.A 07/02/2022 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Je ne remercierai jamais assez l'équipe pour tout leur soutien dans cette épreuve douloureuse. Un endroit beau et élégant qui permet de se recueillir dans les meilleures conditions. Une équipe vraiment au top. Tout particulièrement un grand merci à Ruddy pour son professionnalisme et sa grande humanité. Une personne bienveillante et qui est toujours à notre écoute et rendre ce moment pour nous moins douloureux. Dans des moments durs sa fais du bien d'avoir des personnes comme lui. Je recommande vraiment. Merci pour tout. Mon mari est parti avec dignité et respect grâce à vous tous aussi. Merci pour moi, nos jumeaux si petits et ma famille .

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 29/01/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Une enseigne très professionnelle, avec une bienveillance incroyable. Malgré les événements douloureux, un espace détente a été installé afin que nous puissions partager de bons moments près des défunts pour un dernier adieu. Nous n’aurions pas espéré mieux , notre famille recommande sans hésitation ce lieu . Merci à toute l’équipe

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 31/10/2021 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup d'humanité, de chaleur humaine et de professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accompagnement qui a pu apaiser ces moments difficiles.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 30/10/2021 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante, chaleureuse et à l'écoute des demandes des familles, qui fait le maximum pour proposer les offres les mieux adaptées aux ressources de chacun. Je ne regrette pas d'avoir été consulter, très récemment, cette agence de Pompes Funèbres. Et je la recommande sans hésiter à d'autres personnes qui traversent de douloureux moments dans leur vie de tous les jours.

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 30/09/2021 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et professionnel. Le personnel est aimable et serviable. Merci pour votre soutien et votre aide.

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 30/09/2021 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil, très belle décoration, on s’y sent bien, j’ai fait le tour de plusieurs entreprise de pompes funèbres, et celle ci m’a accueilli comme aucune autres. Personnels très à l’écoute, humains!! Merci à Ruddy et Jeremy pour leur professionnalisme, leur savoir faire, leur gentillesse .Merci à Jessica également pour son écoute .Sans hésité je vous invite à vous y rendre dans le besoin! D’autres part il y a du choix.. et les tarifs sont raisonnable ..

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 30/09/2021 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l équipe pour votre accompagnement extraordinaire à tous les niveaux ! Beaucoup de chaleur humaine et de réconfort, nous ne vous oublierons pas.

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 29/09/2021 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Avons fait appel deux fois à Roc Eclerc et restons très satisfaits de leurs services. Accueil et organisation des obsèques. Rien à redite

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 29/09/2021 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, de bons conseils. Une équipe à l'écoute et agréable. Le cadre du magasin est apaisant et il y a beaucoup de choix à des prix abordables. Je vous le conseille car dans ces moments difficiles un peu de soutien fait du bien. Un grand merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de elise.e
    elise.e 25/09/2021 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est parfaitement passé merci pour ton accueil Jessica 🙏

  • Avatar de Gabrielle.
    Gabrielle. 25/09/2021 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels. Merci pour votre accueil

  • Avatar de Charlie.a
    Charlie.a 24/09/2021 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Environnement et accueil très chaleureux ! Bel espace, décoré avec beaucoup de goûts. Défunt préparé avec beaucoup de soins et de dignité. Présentation fidèle à l'image de la personne. Merci vraiment a toute l'équipe qui a su nous accompagné lors de ce moment difficile. Je recommande vivement ce lieu.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 22/09/2021 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Un accueil d'une grande qualité, un personnel très à l'écoute qui a su nous donner de bons conseils. Des locaux soignés et propres. Nous recommandons à toutes les familles endeuillées.

  • Avatar de J.
    J. 22/09/2021 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe très compétente et humaine qui a su nous accompagner et soutenir en ce moment délicat.

  • Avatar de Iñaki.a
    Iñaki.a 22/09/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et qui assure un accompagnement humain et efficace. La chambre funéraire est spacieuse et propice au recueillement dans l'intimité.

  • Avatar de Gaz!!!!!.o
    Gaz!!!!!.o 12/08/2021 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Malgré l immense douleur, du décès de ma maman,cette équipe m a apporté un soulagement intense,merci a vous tous,rapidité et efficace.merci famille de Thierry P.

  • Avatar de Roseline..
    Roseline.. 12/08/2021 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Ambiance chaleureuse Super équipe Roc. Eclerc un cadre agréable et apaisant

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 12/08/2021 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Funérarium propre et spacieux. Equipe de professionnels, dotés de qualités humaines exceptionnelles, ils on su nous accompagner dans cette épreuve difficile. Je recommande fortement.

  • Avatar de karl.e
    karl.e 06/08/2021 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, très accueillant, locaux chaleureux, je recommande!

  • Avatar de mattieu.e
    mattieu.e 06/08/2021 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Que du positif ! Personnel à l'écoute, structure neuve et très propre, un accompagnement à la hauteur. Merci encore à toute l'équipe. A recommander sans hésitation

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 31/07/2021 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel plein de vie ,très pro. Un service irréprochable. Équipe très unie autour de son directeur. Je conseille de faire appel à eux dans ces épreuves difficiles.

  • Avatar de Denise.r
    Denise.r 27/07/2021 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et votre professionnalisme et tout particulièrement à Jérémie Capel qui a su nous guidé dans nos choix

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 23/07/2021 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, des gens très professionnels. Très beau magasin et funérarium immense et propre ce qui permet de conserver un intimité familiale.

  • Avatar de Stephane.i
    Stephane.i 28/06/2021 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Merci Jessica pour votre professionnalisme et votre oreille attentive, une epaule sur laquelle ce reposer quand on as envie de tout laisser tomber. Je ne vous oublierai jamais

  • Avatar de COURTADIOU.r
    COURTADIOU.r 28/06/2021 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l établissement et un grand merci à Jessica pour son dévouement, gentillesse et l accompagnant qu'elle nous a apporté tout le long de cette douloureuse épreuve

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 24/06/2021 à 22:12
    Note de : 5 / 5

    Une équipe exceptionnelle, disponible et à l'ecoute, qui a su nous accompagner avec dignité et professionnalisme dans cette épreuve de la vie. Un grand merci à Roc Eclerc Pau

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 07/06/2021 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Jessica, Eddy et Jéremy : une équipe formidable dans ce moment douloureux. Leur bienveillance et leur sympathie vous apporte un réconfort dans la peine. C'est une équipe compétente et honnête qui a su nous accompagner et nous écouter dans ces difficiles démarches. Nous les remercions pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Marie.R
    Marie.R 05/06/2021 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe très agréable

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 31/05/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Une équipe chaleureuse et à l'écoute. Des locaux agencés avec goût. Une bulle de sérénité dans l'accompagnement pour le départ d'un proche. Merci pour votre dévouement

  • Avatar de Stephanie.h
    Stephanie.h 22/05/2021 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Une belle équipe, autant sur le plan professionnel que humain et d'une grande gentillesse. Un accueil CHALEUREUX dans des locaux modernes et très apaisants.

  • Avatar de anthony.o
    anthony.o 14/05/2021 à 02:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Roc Eclerc Pau pour son accompagnement lors du décès de notre amie. Une cérémonie pleine d'émotion et de justesse célébrée par Jessica fut un réel apaisement pour nous. Merci à vous Mme.

  • Avatar de Jeremie.o
    Jeremie.o 12/05/2021 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Directeur très à l'écoute, personnel très professionnel, merci pour tout ...

  • Avatar de Reynaud.s
    Reynaud.s 10/05/2021 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Un très beau magasin avec énormément de choix en plaques personnalisées et compositions de fleurs artificielles avec des prix attractifs !!!! Je recommande

  • Avatar de Charlène.a
    Charlène.a 10/05/2021 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Lieu d'accueil plus qu'agréable ! De grands espaces propres et lumineux pour vous accueillir. Les salons de présentation sont décorés avec beaucoup de goûts. Le personnel est très compréhensif et areangeant. Une équipe à l'écoute dans ces moments difficiles. Rien à redire. Merci pour votre accueil.

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 08/05/2021 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Enfin des pompes funèbres à Pau avec des prix raisonnables !!! Une équipe de professionnels à l'écoute et aux petits soins pour les familles ! Merci à Jérémie et Jessica.

  • Avatar de Tonian.a
    Tonian.a 04/05/2021 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jessica et à toute son équipe pour leur soutien et leur aide.

  • Avatar de Corinne.
    Corinne. 01/05/2021 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Equipe bienveillante et réactive. Merci à Eddy pour son investissement à nous trouver un prêtre le Père François qui célébra la cérémonie de mon frère au crématorium avec empathie, justesse et respect des croyances de chacun.

  • Avatar de jordan.a
    jordan.a 28/04/2021 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Votre écoute , votre gentillesse, vos conseils , là de dramatisation de la mort , l’accompagnement , la patience et l’unité de votre équipe , merci pour tout cela .

  • Avatar de Caro.
    Caro. 28/04/2021 à 04:14
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et à l'écoute.

  • Avatar de Radoub.o
    Radoub.o 27/04/2021 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne établissement accueil chaleureux très agréable bonne écoute.

  • Avatar de Céline.
    Céline. 27/04/2021 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très à l'écoute des besoins du client je recommande vraiment leur services Merci pour votre savoir faire surtout dans des moment comme ceux là...

  • Avatar de christine.O
    christine.O 24/02/2021 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    L’accueil, l’écoute, l’accompagnement, les conseils, et des prestations de grande qualité vous trouverez tout cela chez Roc ECLERC à Pau, merci à Jessica et à son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

  • Avatar de Maryse.o
    Maryse.o 21/02/2021 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Jessica et Jérémie ainsi qu’à toute l équipe pour leur professionnalisme et dévouement, leur humanité et leur gentillesse. Leurs bons conseils nous ont été précieux pour accompagner notre Maman à sa dernière demeure. Je recommande fortement Roc Eclerc merci encore pour tout !!

  • Avatar de Laurelia.o
    Laurelia.o 19/02/2021 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Si vous avez besoin d'un service de pompe funèbre, allez chez Roc Eclerc à Pau. Vous y trouverez un accueil chaleureux, de très bons conseils, ils s’occupent de tout, surtout dans des moments difficiles. Et ils trouveront toujours une solution à vos besoins. Surtout quand vous êtes dans la peine, désorienté et à plusieurs kilomètres. Satisfaction assurée. Ceci n’est pas une publicité mais un grand merci d’une cliente qui à eu besoin de leurs services. Merci mille fois à Roc Eclerc, Pau. Madame Cerutti Gisèle.

  • Avatar de sylvie.o
    sylvie.o 22/01/2021 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe avec un accueil chaleureux et humain ....de plus les locaux sont accueillants...je vous recommande les pompes funèbres Roc-eclerc sans hésiter

  • Avatar de Rowo.u
    Rowo.u 22/01/2021 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    une très bonne équipe! très humaine un funérarium magnifique et propre … merci pour tout

  • Avatar de Coralie.i
    Coralie.i 22/01/2021 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne équipe très professionnelle qui est à l'écoute . Mais aussi présente du début à la fin,active jusqu'au moindre petit détails Je vous les recommande fortement.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 21/01/2021 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top a l'écoute de nos besoins et surtout avec un professionnalisme hors du commun ... Je vous les recommande vivement pour accompagner vos proches dans leur dernière demeure !

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