Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-de-Metz Entreprise de pompes funèbres

1 Allée du Professeur Pierre Galibert, 80480 Pont-de-Metz
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-de-Metz qui ce trouve au 1 Allée du Professeur Pierre Galibert, 80480 Pont-de-Metz (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Emploie des personnes déplacées
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (127)

4.8 sur 5.0
  • Avatar de yves.u
    yves.u 06/06/2024 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux,je n'ai trouvé aucune citation pouvant qualifier les personnes qui nous ont accompagné dans ses moments difficiles en raisons de leurs compétences et de leurs disponibilités, ils méritent les plus grand respect .Merci à vous vous êtes des personnes formidables.Nous vous souhaitons un bel avenir à chacun d'entre vous.Très respectueusement et cordialement

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 19/04/2024 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme de Catherine pour son accueil, attentive, chaleureuse lors des obsèques de ma mère, Arthur a assuré avez brio la cérémonie de la chambre mortuaire au cimetière répondant complètement à nos souhaits Je recommande cette agence, un très bonne équipe

  • Avatar de Stéphanie.r
    Stéphanie.r 19/04/2024 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux Un grand merci a Catherine pour son professionnalisme et a Arthur notre maître de cérémonie Personnel au top je recommande fortement

  • Avatar de Haesaert.e
    Haesaert.e 19/04/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Accueil,conseils répondant à nos attentes,Catherine très accueillante,professionnelle lors des obsèques de ma mamie Le maître de cérémonie Arthur a célébrer l hommage conforme à nos souhaits avec efficacité Merci à l équipe de roc eclerc pont de metz

  • Avatar de nath.r
    nath.r 19/04/2024 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues à Roc eclerc Pont de Metz pour organiser les obseques de notre maman ,l accueil ,l écoute,la prise en charge ,les conseils ,ravies par l'accompagnement et le grand professionnalisme de Catherine Falinot (conseillère),jamais nous avons rencontré une personne aussi attentive à nos besoins ,un grand merci aussi à Arthur le maitre de cérémonie qui nous a accompagné du début à la fin ,respectant nos demandes ,à l écoute ,soucieux du bon déroulement ,merci vous avez su nous apaiser dans cette douloureuse épreuve .

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 28/02/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ceux qui nous ont réservé un accueil ouvert et chaleureux. Merci, pour l'écoute et la disponibilité durant les entretiens. Merci pour tous les mots exprimés et toute ma reconnaissance pour l'accompagnement réussi.. Ce qui a permis à toute la famille de pouvoir exprimer son amour ou son attachement, afin de faire de ce Deuil un Deuil plus facile à supporter... Journée remplie de très bons moments et d'Amour!!!

  • Avatar de David.a
    David.a 16/02/2024 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Très pro !!! Catherine et le maître de cérémonie ont fait un travail excellent tant dans l’accompagnement que dans la cérémonie! Merci pour tout!!!

  • Avatar de Cynthia.a
    Cynthia.a 23/01/2024 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Que dire si ce n’est que nous avons été accompagnées à la perfection pour l’organisation des obsèques de notre maman. Madame Falinot a été d’une aide et d’une gentillesse incroyables. Mention toute particulière à notre Maître de cérémonie, Arthur, qui a été parfait du début à la fin, présent tout en étant discret, son hommage à notre maman dans la lecture de nos textes et dans ses paroles tout au long de la cérémonie n’aurait pu être mieux. Un grand merci à tous les deux pour avoir apporté professionnalisme et douceurs dans ces jours compliqués pour nous.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 07/01/2024 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Roc Eclerc Pont-de-Metz s'est chargé des funérailles de mon Papa. A l'écoute et bienveillant, Benjamin a été de très bon conseil et a su proposer les prestations adéquates en fonction de notre situation. Merci à lui et au Maître de Cérémonie qui ont su nous accompagner en ces moments difficiles

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 28/12/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu affaire à Roc eclerc à Pont de Metz et j'ai été très agréablement surprise ; très bien accueillie écoutée et conseillée, j'ai pu organiser des obsèques pour mon compagnon d'une très belle façon, cela a été un gros réconfort malgré le chagrin et la douleur de la perte J'ai trouvé auprès du maître de cérémonie une bienveillance une empathie formidable une compréhension réelle de ma souffrance ; merci beaucoup à Benjamin et à Arthur pour m'avoir permis de donner à mon compagnon les obsèques qu'il meritait totalement.

  • Avatar de Laure.i
    Laure.i 29/11/2023 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé auprès des pompes funèbres roc eclerc une très bonne écoute un excellent professionnalisme une présence réconfortant et efficace durant la cérémonie religieuse ainsi au cimetière nous les recommandons vivement

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 03/11/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits des services de cette entreprise de pompes funèbres, accueil, écoute, professionnalisme, humanité, qui nous ont beaucoup réconforté dans ces moments difficiles, particulièrement nos remerciements à Grégory qui nous a accompagné lors du décès de Marcel, encore un grand merci pour l organisation des obsèques de notre papa ce vendredi Martine et Dominique Cuvillier

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 28/10/2023 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Excellente organisation pour le décès de mon père, très respectueux et nous avons été très bien accompagnés :) Toute la famille a apprécié la prestation. Merci encore pour tout!

  • Avatar de sylvain.a
    sylvain.a 09/10/2023 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Personnels à l'écoute ,très professionnel

  • Avatar de Juliette.
    Juliette. 08/10/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu affaire à Benjamin que nous voudrions remercier pour sa bienveillance et sa gentillesse. Nous avons apprécié ses conseils et son professionnalisme pour nous accompagner au mieux dans cette douloureuse épreuve. Nous lui en sommes très reconnaissants. Florence et Benoît Magniez

  • Avatar de Thery.e
    Thery.e 06/10/2023 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    Établissement de pompes funèbres très sérieux, qualité professionnelle irréprochable. Accueil chaleureux, rien n'est précipité, le déroulement de la cérémonie nous a été décrit avec précision. J'insiste sur le côté humain du personnel. Grégory, le maître de cérémonie a été exceptionnel sur les mots utilisés, émouvants, touchants, tout en douceur. Bien évidemment je recommande vivement cet établissement. De plus, les prix pratiqués sont très raisonnables.

  • Avatar de diana.e
    diana.e 06/10/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    En se moment difficile le personnels a su être présent et nous guidé pour faire les bons choix. Je les remercie sincèrement.

  • Avatar de Danielle.a
    Danielle.a 03/10/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Merci d'abord pour votre grande gentillesse qui m'a beaucoup touchée lors de la préparation des obsèques et pour l'organisation remarquablement bien faite lors de la cérémonie à l'église et au cimetière. vous avez été un véritable soutien dans notre peine.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 15/09/2023 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Mon mari vient de perdre son papa . C’est avec un grand respect ,délicatesse et professionnalisme que toute l’équipe (Catherine ,Grégory et Johan ils se reconnaîtront ) a su nous entourer, conseiller et nous soulager dans toutes les démarches. Encore merci pour leur sérieux et leur professionnalisme dans ces circonstances si pénibles

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 07/09/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Au nom de ma famille, je remercie toute l'équipe de Roc Eclerc de Amiens Pont de Metz pour leur disponibilité, professionnalisme, respect des volontés de mes parents.

  • Avatar de Marie-Laure.O
    Marie-Laure.O 29/08/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été entièrement pris en charge. De la prise en charge du corps jusqu'à l'inhumation en passant par le transfert de region, nous avons été accompagnés avec efficacité, rapidité et discrétion. Merci.

  • Avatar de Nathanaël.r
    Nathanaël.r 25/08/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Un accueil, une bienveillance, et une organisation parfaite dans ces moments difficiles. Toute l'équipe a montré un grand professionnalisme et une discrétion remarquable. Merci du fond du cœur d'avoir pu soulager notre peine en nous accompagnant avec délicatesse et sincérité.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 17/08/2023 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    L'accueil et l'ensemble des prestations ont été parfaits. L'accompagnement et l'empathie du responsable, M Dumont, aussi bien dans l'écoute de nos souhaits que dans l'accomplissement des actes, à l'église comme au crématorium, ont été particulièrement remarqués et appréciés par toute la famille. Merci du soutien et du soin apporté à maman dans ces instants douloureux. Nous saurons nous en souvenir

  • Avatar de claire.t
    claire.t 26/07/2023 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était parfaitement accompagné dans ce dur moment. Merci pour votre écoute et vos conseils. Beaucoup de professionnalisme que ce soit au niveau administratif, que lors de la cérémonie et dans le choix de la pierre tombale.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 21/07/2023 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu recours à vos services pour les funérailles de mon papa et je suis très satisfaite de vos prestations, un soutient sans faille et une écoute extraordinaire en ce moment tellement difficile. Vous nous avez accompagnés du début à la fin et je vous en remercie ! Ce n’est pas la première fois que nous passons par vous pour notre famille et nous sommes toujours satisfaits. Merci encore pour tout

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 12/07/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Grande disponibilité professionnalisme, écoute et humanité... un vrai merci à M.Gregory Dumont et à son équipe. Christian Caruelle

  • Avatar de Clement.e
    Clement.e 08/07/2023 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu recours à vos service pour accompagner notre maman lors de son dernier voyage Monsieur Dumont à su nous épauler, nous conseiller et à été à notre écoute à chaque instant Vous aviez la réponse avant même que la question ne soit posée Merci pour votre disponibilité votre professionnalisme Vous avez rendu ce moment si triste que nous avons vécu plus agréable à affronter par votre côté humain et votre implication permanente Vous savez être la quand il faut mais également discret lorsqu il le faut. Un Grand merci à vous monsieur Dumont

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 28/06/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Pompe funèbre à la hauteur de nos espérances. Accueil , service et discrétion . Nous avons été parfaitement accompagné. Maître de cérémonie gentil, très professionnel et à l écoute de nos besoins . Nous ne pouvons que vous conseillez cette entreprise .

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 27/06/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Gregory et Catherine sont 2 personnes adorables.ils sont a l ecoute, vous aide dans votre choix si vous êtes dans le doute dans ces moments difficile.Gregory a été au top comme maitre de cérémonie. Milles mercis a toi .et catherine milles merci aussi pour ta gentillesse vous etes 2 belles personnes. Personnes tres professionnels sur qui on peu se reposer et disponible a tout moment famille Marquise

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 13/04/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité, une disponibilité et une écoute assortie de conseils avisés. La prestation lors de l'hommage et de l'inhumation a su prendre en compte les sensibilités de chacun en faisant preuve d'empathie. Contrairement à ce que j'ai pu lire, le son était de qualité malgré nos morceaux choisis qui était de vieux enregistrements. En conclusion un personnel qui a su nous accompagner dans ces instants difficiles.

  • Avatar de Christelle.l
    Christelle.l 06/04/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Excellente écoute de la famille permettant de respecter au mieux les dernières volontés du défunt. Nous avons été judicieusement conseillés et justement accompagnés ce qui nous a permis de vivre ces moments plus sereinement. Merci.

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 16/03/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Bonjour . Nous avons fait appel, à vous lors du décès de notre mère. Nous voulions particulièrement vous remercier pour votre humanisme, votre douceur et votre patience. Nous avons aussi apprécié votre professionnalisme et votre écoute pour que notre mère soit enterrée dignement . Encore merci à vous Gregory et à votre collègue pour avoir été réactifs et attentionnés à toutes nos demandes . Cordialement. Estelle . Famille Leclere .

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 14/03/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Gregory , Merci beaucoup pour votre réactivité. Je n’aurais peut-être pas le moment de vous l’exprimer lundi, mais sachez que Maman, mon frère et moi ainsi que nos proches sommes heureux de vous avoir comme interlocuteur et accompagnant pour traverser ce moment. Je suis sûr que notre Papa apprécie vos services….😉👍🙏🏼

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 13/03/2023 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de perdre notre maman, moment toujours très difficile à vivre lorsque les sentiments de la famille sont chamboulés. Quel soulagement de constater et de vivre alors l'écoute, l'empathie, la compréhension, la réactivité et la sympathie de l'équipe et surtout du maître de cérémonie (Grégory) afin de faire face, non seulement aux besoins des obsèques, mais aussi aux tracas liés aux besoins administratifs du moment. Soyez assurés de toute la reconnaissance de notre famille pour votre présence à nos côtés fort appréciée ! Famille LECLERE

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 10/03/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Excellente accueil et professionnalisme, personnel à l'écoute

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 10/03/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Un très grand remerciement a Monsieur DUMONT Grégory pour le très bon travail et excellents conseilles sur la qualité de la pierre du monument qui a étais réalisé en honneur de mon épouse qui est décédé le 6 juin 2022. La gravure du monument est a la hauteur de mon épouse et moi même, elle est extraordinaire avec un graveur a la hauteur du dessin que j'avais apporté le jour de cette commande. Je suis ravie de l'équipe ROC*ECLERC de Pont DE METZ bravo a vous et merci a Ludovic Parmentier. Monsieur MARTELOT

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 05/03/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de notre père le 27 février dernier, nous avons choisi Roc Eclerc pont de Metz à proximité du CHU d Amiens Un très bon accueil chaleureux de Catherine qui a su faire preuve d écoute, de compassion et de réconfort dans ce moment si douloureux Nous avons pu choisir tranquillement en toute quietude le cercueil, l habillement intérieur, l urne, les fleurs, les textes d adieu avec elle : Catherine a su répondre à toutes nos attentes et nos interrogations La prise en charge de notre papa a été parfaite du début jusqu à la fin grâce a Gregory le maître de cérémonie (des démarches à la chambre mortuaire au passage des musiques et des textes choisis pour son dernier hommage jusqu'à l accompagnement au columbarium du cimetière) Nous avons pu aussi louer une petite salle pour nous recueillir au crématorium Nous avons apprécié le professionnalisme, la rigueur, la gentillesse de toute l equipe Merci encore à vous pour cette belle cérémonie

  • Avatar de Emilie.u
    Emilie.u 03/03/2023 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, Ayant perdu mes sœurs ainsi que mon neveu dans un drame qui a bouleversé notre famille en avril dernier, nous avons donc pris la décision de prendre contact avec l'équipe roc eclerc de Salouël pour les funérailles. Une équipe qui c'est révéler être très compétente, d'une gentillesse incroyable, un accompagnement au top du début jusqu'à la fin . Tout à été fait dans le respect, la douceur et la gentillesse. Nous les remercions pour tout le travail effectué, ainsi que pour leur accompagnement . Un grand merci également à l'entreprise Roc eclerc pour la pose du monument au cimetière la madeleine ils ont été très compréhensive ils nous ont expliqué chaque chose tout en faisant le travail ils ont été très à l'écoute de notre famille leur travail est remarquable. Je recommande fortement les pompes funèbre de roc eclerc Salouël. Merci pour tout !

  • Avatar de deflandre.a
    deflandre.a 16/02/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Remerciement a tout le personnel qui a su etre a mon écoute pour les démarches effectuées par mail et téléphone avec grégory et au personnel de cérémonie pour leur professionnalisme en ces moments difficiles.je voudrais rajouter un commentaire pour le choix et la pose rapide du monument . Grégory m'aillant envoyé une photo du monument posé encore merci a lui et son équipe avec qui j'ai toujours eu de très bons dialogue .

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 29/01/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute qui fait preuve de professionnalisme. A recommander.

  • Avatar de guillaume.a
    guillaume.a 26/01/2023 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Ayant perdu notre père,Gregory a été très professionnel dans ce moment difficile, à l'écoute, et d'une gentillesse et beaucoup d'empathie je recommande vivement l'entreprise Roc Eclerc Pont de Metz qui répondu à nos attente

  • Avatar de Régine.o
    Régine.o 25/01/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à vous lors du décès de ma belle mère, je voulais particulièrement vous remercier pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre patience. Votre accompagnement a été un grand réconfort, nous vous avons également fait confiance pour la commande de la gerbe de fleurs qui était magnifique Merci a toute l équipe Cordialement

  • Avatar de Francine.I
    Francine.I 22/01/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier la Conseillère funéraire ainsi que le Maître de cérémonie de Roc Eclerc Pont de Metz qui ont fait preuve d'une grande compétence dans l'organisation des obsèques de mon frère, décédé brutalement. Leur accompagnement tant sur le plan matériel qu'émotionnel nous a aidés à supporter cette situation difficile. Merci encore

  • Avatar de Marie-Ange.a
    Marie-Ange.a 09/01/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions Roc Ecler pour la qualité de ses services. L’accueil, les prestations, le respect des familles et du défunt, la compétence et l’écoute du maître de cérémonie … tout a été parfait. Merci beaucoup pour votre accompagnement dans ce moment difficile. Famille de Mme DENIS

  • Avatar de Francis.o
    Francis.o 15/12/2022 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de qualité et prestation remarquable Il est de ces circonstances où il est important d'être aidé ce fut le cas .Merci a l'ensemble de l'équipe et particulièrement Grégory

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 25/11/2022 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à vous lors du décès de ma grand-mère, je voulais particulièrement vous remercier pour votre humanisme, votre douceur et votre patience. Nous avons énormément apprécié la qualité des fleurs. Merci pour ce bel hommage. Cordialement

  • Avatar de herve.r
    herve.r 05/11/2022 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons perdu ma belle maman et j'avoue que ces moments difficiles ont été soulagés par l'équipe. Une écoute totale et ils arrangent les personnes au mieux. Franchement vous pouvez y allez en toute confiance. Un grand merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 28/10/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Une équipe bien veillante qui a su nous accompagner pendant cette dure épreuve. Ce fut un réconfort quant à l’organisation bien menée. Un sans faute. Nous recommandons.

  • Avatar de Fidy.a
    Fidy.a 28/10/2022 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à saluer le professionnalisme, la gentillesse, la disponibilité et l'écoute de Roc-Eclerc Pont-de-Metz, et plus particulièrement Grégory qui nous a très bien conseillé et bien accompagné dans ces moments douloureux. La famille RASIDIMANANA

  • Avatar de Contact.u
    Contact.u 17/10/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Yohann !!

  • Avatar de Mehdi-R.u
    Mehdi-R.u 17/10/2022 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Merci au maître de cérémonie Yohann pour sa bienveillance et son professionnalisme !

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 15/10/2022 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Roc Eclerc et son équipe pour leur accueil, leur écoute, l'organisation des obsèques. Un merci particulier a Monsieur Dumont pour sa gentillesse, son écoute, sa bienveillance. Nous recommandons cette agence de Pont de Metz. Avec toute notre gratitude.

  • Avatar de marieludo.e
    marieludo.e 13/10/2022 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement parfait A l écoute+++ Souhaits respectés

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 11/10/2022 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la cérémonie effectué par l’équipe de roc eclerc, en particulier au maître de cérémonie Yohann qui as étais a l’écoute et au petit soin pour notre famille dans ce moment difficile, il as su répondre à nos attentes. Je recommande cette agence !

  • Avatar de Lucas.e
    Lucas.e 05/10/2022 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sérieuse, je recommande à 100%. Encore merci au maître de cérémonie Yohann!

  • Avatar de Lucy.r
    Lucy.r 05/10/2022 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Une entreprises funéraire, qui fait le maximum pour nous satisfaire afin d’accompagner notre proche jusqu’au dernier moment. Leur maître de cérémonie Yohann, est un jeune homme à l’écoute qui est fait pour ce métier, vous pouvez lui faire confiance ainsi qu’à son équipe. Encore merci pour tout.

  • Avatar de Corentin.e
    Corentin.e 05/10/2022 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la cérémonie et du bon déroulement. Nos attentes on bien été respecter. Je recommande fortement merci à vous. Travail très sérieux et soignée du maître de cérémonie Yohann et de son équipe.

  • Avatar de Gwendoline.i
    Gwendoline.i 05/10/2022 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Roc Eclerc et son équipe pour leur professionnalisme. Et je remercie tout particulièrement Yohann le maître de cérémonie pour sa gentillesse, son écoute et sa bienveillance, il a su nous accompagner parfaitement jusqu’à la fin. Merci 🙏

  • Avatar de Axel.o
    Axel.o 05/10/2022 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Un très grand sens du professionnalisme de la part de l'équipe et merci au maître de cérémonie Yohan pour son écoute et son travail.

  • Avatar de Karinzia.i
    Karinzia.i 05/10/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été satisfaits de la prise en charge des pompes funèbres. Très touchés de l’attention et de l’écoute dont le maître de cérémonie Yohann et son équipe ont fait preuve. Nous recommandons sans hésiter.

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 05/10/2022 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme, plus particulièrement au maître de cérémonie Yohann et son équipe.

  • Avatar de eric.i
    eric.i 27/09/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et à l'écoute pendant cette période difficile une prestation irréprochable encore merci

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 16/09/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge par toute l'équipe, de bons conseils et très attentionné dans notre peine. Un grand merci à la secrétaire Catherine et au maître de cérémonie Grégory et son equipe qui nous ont accompagné dans notre douleur.

  • Avatar de Annie.o
    Annie.o 19/08/2022 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai été trèsSatisfaite de la prestationlors du décès de mon mari le personnel à l'écoute des gens dans gens dans le malheur Un grand professionnalisme et d une grande gentillesse Je vous recommande cette société

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 08/08/2022 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Après le décès de ma belle-mère en 2018, nous avons fait celui de mon beau père le 06 août 2022. Tout c’est très bien passé. Le personnel est très réactif et très à l’écoute pour les souhaits et besoin de la famille endeuillée. Je recommande pleinement roc eclerc et particulièrement celui-ci. Merci à Catherine et Gregory et à l’ensemble du personnel pour le réconfort de ses moments difficiles . Bravo encore et bonne continuation.

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 06/07/2022 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Catherine pour son professionnalisme, sa gentillesse. Équipe très douce et très agréable

  • Avatar de Jean-Marie.i
    Jean-Marie.i 03/06/2022 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apprécié le professionnalisme du maître de cérémonie et de ses collègues. Le protocole a parfaitement été respecté. Nous pouvons recommandé cet établissement sans aucune réserve.

  • Avatar de Corinne.l
    Corinne.l 17/05/2022 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le professionalisme de l équipe de Roc Éclair d Amiens Pont de Metz Un grand merci à Catherine et Gregory pour leur gentillesse et leur disponibilité Merci aussi au personnel qui nous a accompagnés pendant la cérémonie

  • Avatar de Karin.e
    Karin.e 28/03/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    L'équipe qui était dans la chambre mortuaire pour l'accueil de la famille du défunt était très professionnelle. L'homme qui a parlé juste avant la mise en bière (son prénom, m'a-t-on dit au téléphone, est Grégory) a prononcé un discours très sobre et digne. Il y avait beaucoup de respect envers le défunt, y compris dans les derniers moments où nous l'avons vu. Pour cela, je les remercie.

  • Avatar de NIQUET.o
    NIQUET.o 25/03/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de compassion, d'écoute et d'information, je recommande vivement.

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h 19/02/2022 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à tout le personnel qui a été d'un professionnalisme exemplaire en répondant à toutes nos attentes, en nous guidant avec bienveillance, extrême gentillesse et douceur et en offrant une magnifique cérémonie d'obsèques à notre chère maman. Merci à tous.

  • Avatar de Bernard.A
    Bernard.A 09/02/2022 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Je partage pleinement l’avis de ma sœur. Nous avons trouvé chez Roc-Eclerc Pont de Metz la sérénité qu’il fallait dans cette douloureuse épreuve. Merci.

  • Avatar de marie-oceanne.u
    marie-oceanne.u 07/02/2022 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    La prise en charge, la prévenance, la gentillesse de Mr Gregory Dumont ont été à la hauteur de nos attentes et nous l'en remercions sincèrement

  • Avatar de catherine.a
    catherine.a 01/02/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    D'abord on est très bien accueilli par une dame ( Catherine ) qui prend le temps de nous écouter et de nous expliquer tout le déroulement de la cérémonie. Ils s'occupent vraiment de tout et nous n'avons eu aucun souci pour les obsèques de notre maman et même pour la crémation qui à AMIENS est un véritable problème ! nous avons du nous déplacer jusqu'à ARRAS mais là encore nous avons été très bien accompagnés. Le prix est tout à fait correct aux regards de la totalité des prestations.

  • Avatar de Angelique.u
    Angelique.u 31/01/2022 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Personnes a l'écoute a bien compris nos attentes ,sérieuse, nous as accompagnés jusqu'a la fin et même plus merci pour votre magnifique travail pour notre papa, dans notre douleurs nous avons vraiment apprécié vos services merci a vous Gregory famille Preval

  • Avatar de remy.e
    remy.e 11/01/2022 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    agence très sérieuse il vous accompagne et vous conseil avec une très grande gentillesse et professionnalisme .

  • Avatar de Sandra.i
    Sandra.i 06/11/2021 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme de Grégory et de l'équipe, accompagnement dans cette difficile épreuve. Merci

  • Avatar de ness.v
    ness.v 21/10/2021 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Une équipe qui fait preuve d'empathie, de sympathie et de bienveillance. Un accompagnement dans la préparation des obsèques de mon conjoint sans me sentir dans une démarche commerciale c'est ce qui me marque le plus. Merci beaucoup à Catherine et Grégory.

  • Avatar de Jean-Michel.c
    Jean-Michel.c 12/10/2021 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de mon épouse, nous avons rencontré Grégory Dumont qui non seulement a compris ce que nous désirions, mais a su interpréter les non-dits pour nous proposer des solutions qui se sont avérées des plus adéquates. Son empathie et son sens de l'écoute sont remarquables. Par la suite, les trois moments des obsèques se sont déroulés à la perfection, sans anicroche, avec un grand respect. Grégory nous a au maximum déchargés de tous soucis matériels. Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi l'agence Roc-Eclerc de Pont-de-Metz.

  • Avatar de Brian.a
    Brian.a 01/10/2021 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnel et hyper gentil et à l'écoute

  • Avatar de Nadine.h
    Nadine.h 23/09/2021 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    La vie se conclue inévitablement par la mort et si on la souhaite le plus tard possible, on espère aussi que le Grand départ se réalise avec respect et dignité. Catherine et Gregory ont su faire cela à la perfection. Très professionnels, très attentifs, très empathiques; mesures administratives et service funéraire irréprochables . Merci beaucoup

  • Avatar de kelly.s
    kelly.s 07/09/2021 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de ma maman un grand merci à Catherine et Grégory pour leur savoir-faire leurs soutiens et leur professionnalismes. Je recommande cette agence à 1000/100

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 06/09/2021 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçus par Catherine. Elle a fait preuve d'une grande qualité d'écoute et beaucoup d empathie ce dont nous avions besoin. Cérémonie impeccable réalisée par Grégory quel professionnalisme ! Bravo ! Je recommande cette agence sans hésiter.

  • Avatar de lospollos.e
    lospollos.e 22/07/2021 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillant et surtout ils se sont occupés de tout et dans le respect de ce que la famille voulait. Le monsieur qui m'a accueilli à été très réactif et efficace malgré quelques soucis administratifs. Encore merci

  • Avatar de marie.a
    marie.a 22/07/2021 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Le rapatriement d un corps est un moment difficile pour la famille en core plus lorsqu 'on se heurte à une grande compagnie d assurance qui fait preuve d un grand désinvolte et d une incompétence manifeste. Heureusement Mr DUMONT été là. Il a sut faire preuve d un grand professionnalisme. Il est à l écoute de ses clients, il conseil et ne juge pas. Mr DUMONT ; sa collaboratrice ; et les porteurs ; sont une équipe de véritable professionnel sur lesquels ont peut compter en toute quiétude. Merci.

  • Avatar de Angelique.o
    Angelique.o 08/07/2021 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, a l'écoute vraiment très professionnel Je les remercie pour tout

  • Avatar de Mehdi.a
    Mehdi.a 07/07/2021 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Des personnes très chaleureux, à l'écoute, un bon suivie meme après plusieurs années. Je suis heureux de tomber sur ces personnes, je ne trouverais pas mieux avec autant de professionnalisme. Merci encore à vous deux.

  • Avatar de Flore.e
    Flore.e 02/07/2021 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour faire une plaque personnalisée, suite au décès de mon papa. J'ai été très bien accueillie et conseillée. La plaque est juste magnifique. Sincèrement vous pouvez aller chez eux les yeux fermés. Encore merci à vous pour votre bienveillance et votre écoute :)

  • Avatar de Claire.
    Claire. 30/06/2021 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Madame Catherine Falinot a très vite compris ce que voulait ma mère pour ses obsèques : juste une crémation, sans cérémonie.. le plus simple possible. Tout a été respecté. Les discours simples et brefs dits par le monsieur de Roc Eclerc pendant le moment passé au crématorium, ont été parfaits. De plus, le devis était très correct (j'ai pu comparer avec d'autres). J'ai également apprécié les explications et conseils de madame Falinot qui se rend toujours disponible, même pour la suite. Je remercie pleinement ces professionnels.

  • Avatar de elise.u
    elise.u 30/06/2021 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    bonjour, je ne sais par quel morceau commencez..... tout d'abord je vais dire un GRAND merci a Gregory Dumont et le mot pour ma part es faible!!! Mr DUMONT, m'a été d'une aide remarquable pendant cette période difficile ou tous nous tombe dessus sans même avoir pue prévoir!!! je me suis retrouvée seule livrée à moi même pour le décès de mon papa qui était sous protection renforcée dont le travail n'a pas été aboutie correctement pour cela sans commentaire!! Grace a Mr Dumont et son équipe de tonnerre j'ai pue enterrer mon papa dignement et pour ca, il n'y as pas de mots!!!! Je les recommande vivement et sincèrement!!!! Je tiens aussi a remercie THOMAS qui lui a été le maitre de cérémonie, IL as su nous accompagnez jusqu'au bout par des mots des gestes des attentions....... Pour tous cela MERCI Votre travail votre professionnalisme votre sympathie votre empathie font de vous une équipe qui gagne!!!!!! MERCI milles fois du fond du cœur Je suis pas prête à oubliez cette mains tendue!

  • Avatar de Davina.u
    Davina.u 25/06/2021 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Merci de tout notre cœur à Catherine et Grégory de nous avoir accompagné pour ce jour de tristesse. Un très grand professionnalisme, de la patience et de l'empathie... Merci encore ne changez rien.

  • Avatar de anne.a
    anne.a 26/05/2021 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous tous. Des personnes qui aiment leur métier et qui le font avec beaucoup d'humilité. Dans un tel moment, c'est important d'être accompagné par des professionnels.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 22/05/2021 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Personnels à notre écoute toujours disponible et très gentil surtout dans ces moments difficiles je vous remercie pour tout

  • Avatar de Mickael.u
    Mickael.u 16/05/2021 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Merci a Catherine et Grégory ainsi que Mr parmentier pour leur professionnalisme très professionnel comme toujours pour mon papa je les recommande absolument de grand professionnel

  • Avatar de Evelyne.e
    Evelyne.e 27/04/2021 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Très belle rencontre avec Monsieur Dumont, qui est très professionnel. Difficile de trouver les mots justes pour le remercier.

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 14/04/2021 à 05:56
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à souligner ici le grand professionnalisme. En particulier Monsieur Dumont dont l'écoute et la disponibilité a été remarquable. Nous avons bénéficié d'un accompagnement précieux et bienveillant dans l'organisation des obsèques et au-delà. Les porteurs funéraires ont été formidables, à l'écoute... C'est donc très vivement que nous recommandons cet établissement en leur renouvelant nos sincères remerciements.

  • Avatar de Coralie.e
    Coralie.e 23/03/2021 à 20:22
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre professionnalisme. Un très bel hommage rendu à notre père VELLA Patrice.

  • Avatar de isa.a
    isa.a 06/03/2021 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Je remercie mr DUMONT Grégory qui nous a trés bien reçu pour l'organisation des obsèques de papa grand merci tout était très bien de A à Z des petites attentions envers ma maman il nous a trés bien accompagner dans ces moments difficiles mon papa a eu une trés belle cérémonie d'adieu nous recommandons moi et ma famille roc eclerc amiens grand merci

  • Avatar de Kathy.v
    Kathy.v 28/02/2021 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier tout le personnels des pompes funèbres de ce lieu,ils on fais preuve de professionnalisme,d'une humanitude très profonde,un grand merci au maître de cérémonie Thomas ,ainsi que les personnes qui l'accompagner notamment le 15 février 2021 au cimetière de pont de Metz...ils ont montré un grand respect ,une grande discrétion et un bon accompagnent à la famille,merci sincèrement.je recommande

  • Avatar de Loïc.e
    Loïc.e 12/02/2021 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Disponibles, rassurants, a l ecoute et respectent les souhaits des defunts ainsi que leur famille. Ils n hesitent pas a valider les choses qu on a pu oublier vu les circonstances douloureuses. La prestation pour aider dans les demarches est pratique et permet d eviter des tracas inutiles

  • Avatar de Ludovic.l
    Ludovic.l 13/01/2021 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel a lecoute des familles, très professionnelle, travail soigneux, bon travail sur les defunts, merci.

  • Avatar de Lionel.i
    Lionel.i 02/01/2021 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Dans ce contexte douleur l'agence Roc Eclerc est une agence, très à l'écoute dans ces moments diffciles, ils sont attentifs a nos besoins. Merci a la personne qui c'est occupé de nous, c'est une Dame fort sympathique et qui vous met en total confiance pour ce dure moments. Très satisfaite du service effectué, notre papa a eu une magnifique cérémonie, comme tout être humain devrais avoir pour reposer en paix. Merci aussi aux porteurs funéraire qui ont étaient très professionnel dans ce moment douleur, merci pour la lecture des poèmes, cela reflète la personnalité de notre papa. Enterrement du 02/01/2021

  • Avatar de Pierre-Olivier..
    Pierre-Olivier.. 03/12/2020 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Les obsèques de ma mère ont été gérés par l'agence d'amiens. Je ne peux que louer la qualité de la prestation, tant dans l'accueil, l'empathie, et le professionnalisme des équipes. La cérémonie a été gérée comme je le souhaitais. Je n'ai eu que des retours positifs des personnes ayant participé. Je recommande fortement.

  • Avatar de salomé.e
    salomé.e 28/11/2020 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très attentif et à l'écoute dans ces moments difficiles. Empathie et compassion ne sont pas simulées.Très belle cérémonie pour mon Père. Très professionnels.Un grand MERCI pour tout, pour votre écoute. Verdu Corinne

  • Avatar de eva.a
    eva.a 21/11/2020 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, un grand merci à vous.

  • Avatar de Fabienne.O
    Fabienne.O 02/11/2020 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service effectué par ROC ECLERC....Très professionnel....dévoué...A l'écoute et très grand respect....MERCI beaucoup...

  • Avatar de Amienois.
    Amienois. 16/10/2020 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Dans ce contexte douloureux du deuil et de tristesse, personnels attentifs, faisant preuve de beaucoup d’empathie, très à l’écoute et très professionnels. Je vous remercie de cette belle cérémonie pour mon grand père. Je remercie d’autant plus votre maître de cérémonie qui nous a accompagné, pour la justesse de ses mots et de ses gestes. Je recommande cette entreprise pour vous accompagner dans ce moment difficile.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 17/09/2020 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accompagné par l équipe. Très bon rapport qualité prix. Et une très belle cérémonie pour rendre hommage à notre défunt.

  • Avatar de benjamin.
    benjamin. 28/08/2020 à 03:35
    Note de : 1 / 5

    Manque de respect envers les familles, manque de sérieux, profite de votre détresse pour vs pomper le plus d Argent possible. Mais le pire,ce sont les erreurs INADMISSIBLES commises tr régulièrement.

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 25/12/2018 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Après la perte de maman , j etais totalement perdue j ai fait appel a la société Roc Eclerc a Pont de Metz près de l hôpital sud. Ils sont au top... merci a catherine pour le côté administration, elle a prit le soin de me téléphoner, quand elle reçue les accords de mairie, car elle avait remarqué mon inquiétude.. Je souhaite remercier également Thomas et ses collègues pour L'organisation de l'inhumation malgré les péripéties ils étaient à l écoute d une gentillesse juste parfait ...toujours une phrase gentille..un regard qui parle beaucoup.... Merci merci merciii je recommande sans hésiter cet établissemen

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 15/07/2018 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de mon épouse, nous avons eu recours aux services de Roc Eclerc Pont de Metz. Tout d'abord l'accueil : en tout point parfait et discret. L'organisation de l'inhumation : parfait, on se démène pour rendre le meilleur service à la famille même quand il y a quelques difficultés avec une administration quelconque. La cérémonie en elle même : total sérieux, on demande l'avis de la famille, on prend en compte les petits détails. Franchement, je recommande sans hésiter cet établissement.

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