Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes funèbres PFG L'ARBRESLE qui ce trouve au Chem. du Ravatel, 69210 L'Arbresle (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (16)
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Je tenais à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour nous, la prise en charge, pour tous les services rendus, le déroulement de la cérémonie, votre sérieux et votre dévouement. Un grand merci. Semch d'Angoulême
Nous avons été reçu avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Tout a très bien été expliqué avec douceur, et l'enterrement dans un autre département à été organisé en quelques appels. Un vrai confort nécessaire dans ces moments sensibles. Nous avons vraiment été pris en main en toute confiance.
Nous avons été accueillis par Mr Gonthier qui nous a conseillé avec humanité, empathie et douceur. Il nous a accompagné de la prise en charge de notre proche jusqu'au cimetière merci
Nous sommes très déçu des prestations, engagements et suivi non tenus, erreur de tombe,et pleins de blabla et promesses non tenues,et nous sommes mené en bateau depuis 5 mois. Le décès d'un proche est très difficile,quand on passe par là,on a besoin de réconfort et d'honnêteté .
J attends depuis août 2023, que la plaque de mon mari décédé soit posée au colombarium. Je réclame régulièrement mais à chaque fois on me promet sa pose à court terme mais il n en est rien. Problème de prestataire soi disant. 7 mois d attente.... Une promesse du prestataire à été donnée pour la livraison au 9 février au plus tard... On est le 21 février et toujours rien et surtout on ne me tiens même pas au courant, je suis toujours obligée de relancer et à chaque fois la même réponse, c est à dire: AUCUNE. C est le vide intersidéral ! Il y a t il quelqu un qui pourrait faire en sorte que cette plaque soit enfin posée ? Je ne conseille pas cette agence du tout !
Un grand merci pour la prestation. Les personnes que j'ai eu était très à l'écoute, mon accompagné du début à la fin, on respecté mon choix Encore merci à vous
Mon père est décédé début février 2023. A ce jour et malgré de nombreuses relances, toujours aucunes gravures sur la pierre tombale. Beaucoup d’excuses pour justifier de la non réalisation des gravures et de promesses depuis 7 mois. Est-ce normal d’affirmer que la prestation a été réalisée , alors que ce n’était et n’est toujours pas le cas ? Nous avons dû «prouver» au responsable, la non réalisation, photo à l’appui.Manque de professionnalisme et d’honnêteté. J’espère que vous respecterez cette fois votre engagement, pris ce jour, ainsi que la mémoire de mon père avec la réalisation des gravures avant la fin du mois d’août. Ne perdez pas votre temps à rédiger une réponse automatique, impersonnelle, toute belle mais plutôt à régler et réaliser la prestation.
tous sait tres bien passer je suis fiere d avoir fait appel a lui il s occupe de tous et nous aide en tous points merci a vous
Mon père est décédé en décembre, apres de multiples relances pour la gravure de la pierre tombale, toujours rien, malgré les promesses faites, ils ne suivent pas , ne contrôlent pas, soi disant ils vous rappellent pour donner des nouvelles, ils vous assurent que tout sera réglé dans la semaine, mais en réalité rien . Aucune confiance. À déconseiller pour leur manque de sérieux et de rigueur. J’attends toujours que l’on s’occupe de mon dossier, ça dure depui plus de 6 mois.
Service déplorable... Pas assez de personnel pour porter le cercueil à l église, ni pour mise en terre, grotesque Aucune excuse, aucun geste, malgré nos multiples contacts A fuir, pas à la hauteur de ces moments difficiles
Suite au décès de ma maman je suis très en colère contre votre société non seulement vous n'avez pas tenu vos engagements mais surtout l'accueil de votre employé
Très mauvais accueil, incapable d'honorer leurs engagements face à un evenement tragique, aucune empathie avec les familles endeuillées. Je ne recommande pas cette société.
Suite au décès de ma femme , Isabelle VERFAILLIE nous à très bien réceptionné et a répondu à toute nos attentes et réponses … Le personnel des PFG sont très à l’écoute Nous vous recommandons donc les PFG de l’arbresle
Service de mauvaise qualité. Livraison marbrerie ultra tardive. Finitions marbrerie déplorables. Aurai souhaité un peu plus de compréhension dans ces moments douloureux.
Très satisfait de l’accueil qui nous a été réservé. Réactivité, écoute, compréhension. Un grand merci pour nous avoir accompagné dans ce moment douloureux et l'organisation de cette cérémonie à notre image.