Esthima Etampes Pompes funèbres pour animaux de compagnie

Rue Marcel Laloyeau, 91150 Étampes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Pompes funèbres pour animaux de compagnie Esthima Etampes qui ce trouve au Rue Marcel Laloyeau, 91150 Étampes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (239)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Bigue.i
    Bigue.i 30/05/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Je reste à mettre 3 étoiles car le service était bien et attentionné il y a 2 mois mais déçu que part un manque de personnel les prestations ont été réduite et incinération hyper rapide sans délicatesse.

  • Avatar de P.a
    P.a 28/05/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Esthima Étampes pour leur accueil, leur gentillesse pendant cette épreuve. Tout était parfait. Je recommande.

  • Avatar de Alis.u
    Alis.u 24/05/2024 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    C'était un soulagement voir partir à mon petit trésor oliver dignement.. grand merci à Esthima pour votre compréhension et votre traite humaine et respectueux. Mille merci

  • Avatar de C...
    C... 12/05/2024 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions chaleureusement l'équipe d'Esthima, tout particulièrement nos hôtesses, au téléphone comme à l'accueil du crematorium, pour leur écoute, leur professionnalisme et leur gentillesse. Le crematorium situé à Étampes est loin certes, mais parfaitement entretenu, au milieu d'un beau jardin, avec des salons de recueillement apaisants et élégants. Dans le contexte très difficile et douloureux de l'euthanasie puis de la crémation de notre petite Grisette 😿, nous avons apprécié toutes les attentions dont notre hôtesse l'a et nous a entourés, avec beaucoup de bienveillance et d'empathie. Le coût de 319 euros TTC pour une cérémonie individuelle n'est pas négligeable, mais la qualité de la prestation, les multiples attentions pour l'animal défunt comme pour les maîtres/parents, sont irréprochables. Nous avons pu accompagner jusqu'au bout notre Grisette bien aimée, comme nous le voulions. Merci infiniment d'avoir apaisé ces moments douloureux 🙏

  • Avatar de Ingrid.
    Ingrid. 06/05/2024 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Tout y était pour que ce moment difficile se passe au mieux. Personnel très sympathique, avenant. Cadre chaleureux. Tout était parfait du début à la fin des obsèques de ma petite minette Fily. Elle était toute belle, on avait juste l’impression qu’elle dormait

  • Avatar de CHRISTIANE.E
    CHRISTIANE.E 24/04/2024 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apprécié l’ensemble des prestations, le professionnalisme du personnel, ainsi que le lieu apaisant et très propre.

  • Avatar de salima.u
    salima.u 20/04/2024 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie l' hôtesse qui nous a reçu et toute l'équipe d'Esthima ,pour leur accueil ,leur prévenance ,leur gentillesse dans ce moment douloureux et difficile. Ce fut une très belle cérémonie ,avec des prestations d'excellente qualité pour notre petit Macaron qui nous a malheureusement quitté pour rejoindre les petits anges au Paradis. Encore un grand MERCI à VOUS

  • Avatar de Phil.t
    Phil.t 18/04/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci... pour avoir pris soins de notre compagnon Brio... une bienveillance irréprochable quand à notre dernière demande... merci pour votre implication...votre respect pour nos compagnons et votre professionnalisme...

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 14/04/2024 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre gentillesse,votre écoute et votre professionnalisme à l'égard de Mon Mimi ...Tara dont la petite cérémonie s'est déroulée le 13.04.2024. Tara 05.04.2002/01.04.2024

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 04/04/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un accompagnement particulièrement attentionné avec beaucoup d’empathie de respect et de chaleur humaine. Notre petite Bidule faisait partie de la famille nous avons pu lui dire au revoir avec tout l’amour que nous voulions.

  • Avatar de testaux.e
    testaux.e 03/04/2024 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allée pour mes deux chats. L’accueil et l’accompagnement est excellent. Certes ça revient cher mais du moment que le travail est bien fait c’est l’essentiel. Et cette endroit est parfait pour accompagner nos loulous… tous les détails sont bien pensés pour que l’animal soit bien ainsi que les maîtres , des actes aux choix des mots , en passant par l’ambiance des lieux de recueillement.Vraiment un grand merci au personnel… au top…

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 29/03/2024 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande absolument. Un acceuil respectueux, compréhensif et bienveillant. Une prestation très bien réalisée et rassurante. Beaucoup d’attentions et de dignité. Tout en douceur pour ce moment difficile. Votre animal n’est pas expédié, l’on ne sais où et vous pouvez le retrouver immédiatement après. Tout cela dans un lieux agréable et confortable. J’aurais préféré que cela n’arrive jamais et ne jamais avoir besoin de vos services. Mais je vous remercie profondément d’avoir effectué cette prestation dans ces conditions. Une mention spéciale à la personne très gentille qui m’a accueilli et accompagné pendant ce moment délicat. Je la remercie de sa gentillesse. Cela ne me ramènera pas mon chat Jojo, mais cela a adouci ce moment. Bonne continuation à vous. Bien cordialement.

  • Avatar de patrick.s
    patrick.s 28/03/2024 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire incinérer notre caniche toy Éden ce jour et nous avons été particulièrement satisfait de l’accueil qui nous a été accordé et de la gentillesse et l’empathie du personnel d’accueil très à notre écoute et la réponse à nos questions sans oublier le responsable de la crémation dont on a pu mesurer la délicatesse et le respect à l’égard d’Eden Nous vous remercions et nous conseillons votre centre de pompes funèbres animalières Quant à nous nous devons gérer l’absence pesante d’Eden

  • Avatar de Régine.I
    Régine.I 27/03/2024 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Cela va faire la 3ème fois que j'ai recours à cette entreprise, le respect, l'empathie, la gentillesse, le choix des mots, la douceur de Marie a l'accueil, l'accueil de notre bien aimée golden Hindia dont nous avons amené le corps nous-mêmes, prise en charge avec respect par deux personnes fortes pour transporter 36 kgs d'amour, nous tenions à passer par cette entreprise pour la 3ème fois pour une incinération privée dont les deux autres nous ont donné entière satisfaction. Hindia sera incinérée le 10 avril 2024 et elle rentrera dans son urne à la maison le même jour. Merci à eux

  • Avatar de Marine.L
    Marine.L 15/03/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je viens de perdre mon chat Caramel, habitant loin, j' ai eu au téléphone une équipe à l écoute avec de la bienveillance et un grand professionnalisme. Dans ce moment de grande souffrance, rien de tel pour être rassurée. J' ai récupéré l urne de mon loulou dans les meilleures conditions. Merci et bonne continuation à vous.

  • Avatar de M..
    M.. 08/03/2024 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus ce jeudi pour la crémation de notre amour de Cerise. La cérémonie était superbe : notre chienne était préparée et semblait apaisée, on aurait dit qu'elle faisait une sieste ; le cadre est chaleureux (l'accueil, la salle pour se recueillir, la salle pour dire notre dernier au revoir) ; toute l'équipe est très agréable et à l'écoute ; le jardin des souvenirs, où l'on peut prendre l'air entre autres, fait du bien. Merci mille fois ! C'était un moment difficile et important. Vous l'avez rendu le plus agréable possible. Notre chienne était entre de très bonnes mains jusqu'au bout. Nous vous en sommes très reconnaissants.

  • Avatar de Estelle.r
    Estelle.r 29/02/2024 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Tout a été impeccable avec Esthima Etampes : la communication en amont du jour J, la prise en charge de notre chat, le service funéraire en lui-même, l'accompagnement par l'équipe tout le long, ainsi que l'agencement et la décoration des lieux. Nous avons pu dire un ultime au revoir à notre loulou dans le respect et la sérénité après les derniers jours particulièrement difficiles... Merci à Angélique et Marie pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur délicatesse.

  • Avatar de Du.e
    Du.e 18/02/2024 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Notre petite poilue a bien été prise en charge et nous nous sommes sentis épaulés tout le long. Merci à Angélique en particulier, de la filiale à Étampes. Votre gentillesse et douceur ont fait la différence 🙏

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 18/02/2024 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j'ai été surprise de constater à la réception des cendres de mon chat qu'il manquait le certificat de crémation dans le carton,et que le nom de l'animal ne figure plus du tout sur l'urne ... Comment être sûr qu'il s'agit bien de notre animal ?..On a l'impression que les urnes sont anonymes.. A aucun moment, nous, les propriétaires avions été informés de ce changement...

  • Avatar de Vince.i
    Vince.i 12/02/2024 à 22:03
    Note de : 5 / 5

    Personnellement je n’y ai pas été mais plusieurs personnes de mon entourage m’ont certifié l’importance de l’accompagnement accordé et autres . J’ai été récupérer ma chienne le petit coton de fleurs en plus simplement extra vraiment merci beaucoup pour le travail que vous avez fais merci . Pour stella

  • Avatar de Xavier.H
    Xavier.H 12/02/2024 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Prestation impeccable, c'est la sixième fois que nous faisons appel aux services d'Esthima Etampes. Les hôtesses sont toujours aussi aimables et prévenantes.

  • Avatar de sylvie.A
    sylvie.A 11/02/2024 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Prise de contact suivie d'un email descriptif de la prestation demandée. A notre arrivée nous avons été reçus par Marie qui a su trouver les mots de réconfort et nous accompagner tout au long de la 'cérémonie'. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, ses conseils dans le choix de l'urne et proposition d'articles en hommage à notre compagnon. On recommande vivement

  • Avatar de Val.a
    Val.a 08/02/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Angélique, une personne charmante, nous la remercions encore pour les soins apportés à Gibbs et pour son accueil chaleureuse.

  • Avatar de laurence.y
    laurence.y 05/02/2024 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    In Beau centre pour un.moment difficile

  • Avatar de Sylvaine.e
    Sylvaine.e 03/02/2024 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Parfait à toutes les étapes! Accueil réconfortant et locaux très chaleureux ! Ce qui permet un recueillement serein en toute intimité ! Nous avons dit au revoir à notre compagne chérie très sereinement tellement elle semblait reposée. Merci mille fois à Marie et Angélique pour leur douceur et leur empathie qui nous ont permis de partir apaisés..

  • Avatar de François.o
    François.o 26/01/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour avoir été d'un professionnalisme exemplaire et irréprochable : Tant par les informations très claires qui nous ont été donné dans un premier temps par mail. Sur place, un lieu très propre, un accueil parfait, la personne à su être réactive quant as mon arrivé en avance pour que je puisse me recueillir. Total transparence sur la durée de crémation, le délai pour récupérer l'urne et le tarif. Encore merci pour tout.

  • Avatar de laure.e
    laure.e 24/01/2024 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Belle endroit .hôtesse acceuillante

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 09/12/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe d'ESTHIMA pour m'avoir permise de dire adieu une dernière fois à ma paupiette . L'endroit est apaisant, tout est respectueux afin d'accompagner au mieux les familles et les animaux décédés... Ils sont très respectueux des désirs et du recueillement, ils sont doux et à l'écoute . Merci beaucoup pour ce dernier moment .

  • Avatar de stephanie.e
    stephanie.e 07/12/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçue, au téléphone comme en personne. Les prestations sont d’excellente qualité. Beaucoup de respect pour nos compagnons à plumes, à poils ou à écailles. Ça soulage un peu la peine. Merci d’avoir bien pris en charge ma moinette Dinky.

  • Avatar de Ophély.e
    Ophély.e 02/12/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci pour votre accueil, gentillesse et bienveillance lors de notre venue pour notre petit Flocon. Un moment difficile mais la jeune femme qui s’est occupée de nous et de notre Flocon a été très bienveillante et patiente.

  • Avatar de Carli.c
    Carli.c 28/11/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et respectueux. Cela m’a fait du bien en ce moment difficile. Encore merci à toute l’équipe présente.

  • Avatar de FX.D
    FX.D 25/11/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Pascal et Marie pour leur gentillesse exemplaire. Ils trouvent des solutions rapides et concrètes quand la clinique vétérinaire ne fait pas son travail. Bravo à vous deux.

  • Avatar de Alice.u
    Alice.u 22/11/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Je remercierais jamais assez l'équipe d'Angélique, Pascal et Marie. Qui sont des personnes formidables lors la prise en charge de mes chats, qui savent trouver les mots, et rendent hommage à nos animaux. Une malédiction depuis un an m'a amené sollicité les services de ce crematorium 3 fois deja et je suis toujours satisfaite de leurs services, même si ce n'est pas une partie de plaisir de s'y rendre. Mille mercis à vous et votre savoir être, votre empathie et compassion. Et merci de rendre hommage à mes filles. Les prix sont très corrects, le choix d'urne est très élargie . Rien à dire je recommande fortement !!! Vous y trouverez un service de qualité !

  • Avatar de safy.e
    safy.e 18/11/2023 à 09:32
    Note de : 2 / 5

    C'est pas possible 3semaine d'attente pour le retour de l'urne et celle ci reviens ce n'est pas l'urne commander 🥵😭triples souffrances encore de l'attente , animaux ou humain décédé ont respect dernière les volontés 😭j'ai plus de mots ma.peine et grande !

  • Avatar de Nagi.l
    Nagi.l 16/11/2023 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    L'equipe de Esthima s'est occupée de la crémation de ma précieuse chienne Louie après sa mort, et a fourni un service exceptionnel. En tant qu'étranger loin de chez moi, je ne pouvais offrir à ma chienne de meilleur adieu. Le professionnalisme et la compassion de l'équipe ont rendu ce moment difficile plus supportable. Merci pour avoir pris soin de mon fidèle compagnon avec autant de respect et de dignité.

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 11/11/2023 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Merci à l équipe d étampes qui a été remarquable fasse à ma tristesse et si respectueuse de ma Giboulée

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 10/11/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Une société sérieuse et un bel endroit pour dire adieu organisé avec soin, empathie et respect. Merci.

  • Avatar de Genevieve.
    Genevieve. 14/10/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil réconfortant. Personnel rassurant et très gentil.On aurait pas pu espérer mieux pour notre petite Corolle.

  • Avatar de Anissa.h
    Anissa.h 06/10/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    A l'annonce du décès de notre petit Choupi nous avons fait appel aux services d'Esthima. Du début jusqu'à la fin tout a été parfait pour nous accompagner dans cette épreuve. Les locaux sont très chaleureux et cosy et nous avons pu passer 3/4 d'heure avec notre petit chat, tout propre et qui sentait bon. Marie a été d'une douceur et d'une bienveillance incroyable que cela soit pour nous expliquer le processus de crémation jusqu'à la récupération de l'urne et de l'empreinte. Notre consentement a été demandé pour chaque étape et il a été respecté. Un grand merci également à Angélique pour le petit réconfort en attendant la fin de la crémation. Nous sommes rentrées apaisées et sereines avec notre petit chat de 12 ans à la maison. J'en garderai un très bon souvenir même si cette fin a été très douloureuse car notre petit Choupi est décédé brutalement. Il est maintenant de retour à la maison et le deuil sera plus doux. Il a pu avoir le service funéraire qu'il méritait: respectueux et bienveillant. Encore un grand merci à l'équipe Esthima qui a rendu ce moment plus doux.

  • Avatar de veronique.e
    veronique.e 06/10/2023 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Twister a été incinéré dans ce crematorium. L'équipe a attendu le moment propice pour que nous soyons disponibles pour la cérémonie. Ils lui avaient déposé une rose entre les pattes, et nous avons eu notre temps de recueillement. Nous étions dans d'autres locaux à l'époque mais je remercie l'équipe de nous avoir accompagnés dans cette douleur. Je n'oublierai jamais.

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 02/10/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Mercredi 27 Septembre. Dincky, mon bébé d’amour de 15 ans qui est parti rejoindre le paradis des chiens, a eu sa crémation par Esthima. Je voulais écrire mon avis et mon expérience. Tout simplement. Merci. Merci de nous avoir accompagnées. Désolé, je ne m'en souviens pas des prénoms des deux charmantes dames. Celle qui c’est occupé de nous, elle a été d’une douceur… J’ai pu passer un dernier instant avec mon fils, car malheureusement, je n'ai pas pu être présente avec lui lorsque qu’il est parti. Et ça je vous en remercierai jamais assez d’avoir pue lui dire des mots doux le caresser et lui dire a qu’elle point je l’aimer et qu’il va me manquer… De plus, j’aimerais ajouter. Vous avez la possibilité de le voir partir dans le crématorium. Ce que j’ai demandé à voir, car je ressentais le besoin de l’accompagner vraiment jusqu’au bout. Le monsieur qui s’occuper de ça… J’aimerais lui dire… Merci. Votre geste m’a énormément touché. Il a fait un bisou avec sa main et la poser sur son cercueil avant que mon bébé ne parte. Ce n'est peut-être rien, mais ce moment-là m’a vraiment touché, car mon chien, il est parti avec dignité. Aujourd’hui et jusqu’au restant de ma vie, j’aurais les cendres de mon fils. Et merci encore en plus l’urne et d’une qualité incroyable (bon, mon chien a préféré rentré dans l’urne en marbre aha il a toujours aimé les choses chères mon fils même après sa mort) Merci, je reviendrais pour vos services pour mon autre chien et chat. ( Bon … le plus tarrrrrrrd possible parce que bon j’ai pas envie de les perdre mes bébés cœur d’ailleurs pourquoi il sont pas immortel ?…) Bref merci infiniment ❤️

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 22/09/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Des moments si douloureux pour tous maîtres qui doit laisser partir son plus fidèle compagnon dans un cadre apaisant, une pièce réservée pour notre receuillement, un salon privé afin de patienter, un espace vert à l'extérieur agréable jardin du souvenir, ... - merci pour votre accueil, votre discrétion, ... mais surtout un grand merci d'avoir pris soin de notre ta'o. 🙏🐶

  • Avatar de Aurore.
    Aurore.� 15/09/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie et Sylvie pour leur accompagnement chaleureux afin de dire un dernier au revoir à notre doudou Lousky. Notre Loulou a été préparé avec soin pour son envol, il a pu reposer paisiblement une dizaine de jours autour de personnes bienveillantes et attentionnées. 🙏 Le service funéraire est d’une propreté irréprochable, nous avons étés accueillis dignement dans ce moment de désarroi face à la perte de notre Loulou qui nous était tellement cher… Merci du fond du coeur pour votre humanité ❤️

  • Avatar de Jessica.k
    Jessica.k 07/09/2023 à 22:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis heureuse qu'on ai pu être accompagnés par l'équipe d'Esthima pour notre dernier instant avec notre petite sharpei Poopy. L'équipe est très professionnelle et humaine et le lieu est chaleureux ! Je remercie énormément l'équipe d'avoir pris soin de mon petit chien et d'avoir su nous conseiller pour les urnes et les souvenirs qu'on garderais à vie. Un grand merci à vous.

  • Avatar de Ryback.
    Ryback. 05/09/2023 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous remercier pour votre accueil parfait qui va permettre à notre bébé de reposer en paix avec le plus grand respect que vous avez pu lui donner pour qu'il puisse partir dans la sérénité. Je ne peux que vous recommander

  • Avatar de luna.n
    luna.n 28/07/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ses professionnels qui prennent grand soins du départ de nos amis les animaux.

  • Avatar de Paul.A
    Paul.A 19/07/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Nous n’aurions pas pu rêver mieux pour dire au revoir à Nuggets, le lieu, le personnel et la prestation globale était vraiment au top ! Merci infiniment pour tout ça

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 19/07/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement : merci. Un service funéraire respectueux, doux, attentionné envers la famille ainsi qu’envers l’animal. Merci pour ma June, merci de lui avoir permis de redevenir poussière en toute bienveillance. Elle restera à nos côtés pour toujours, grâce à vous.

  • Avatar de Tiphanie.A
    Tiphanie.A 19/07/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Parfait endroit pour dire au revoir à notre chien. Très paisible, très chaleureux et personnel au petit soin.

  • Avatar de guy.r
    guy.r 15/07/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait une cérémonie pour notre petit Willy décédé nous nous sommes recueillis devant lui le personel l'avait bien préparé, il était beau bien coiffé il sentait bon les roses avec lesquels il était parti étaient avec lui. Le personnel est d'une gentillesse. Cette cérémonie nous a fait du bien on l'a revu une dernière fois on était heureux de le revoir il dormait on lui a mis un doudou entre ses pattes des photos et des roses et puis nous avons recueillis les cendres de notre petit ❤️. Un grand merci au personnel. Patrick k et Guy.

  • Avatar de Jessica.e
    Jessica.e 15/07/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie pour son accueil, son professionnalisme, sa bienveillance .. Jai accompagné mon chien ce matin pour son dernier voyage. Tout est parfait du début à la fin et on se sent bien dans ces locaux impeccables. Merci de prendre soin de nos compagnons comme ils le font .. 🕊️

  • Avatar de Cécile.u
    Cécile.u 01/07/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Un accompagnement délicat et précieux durant ce moment douloureux. Des personnes très à l'écoute, dans l'empathie et la bienveillance. Merci infiniment de nous avoir accompagné avec notre Nala dans cette épreuve. C'est incomparable avec ce que nous avions déjà vécu à Guyancourt qui n'avait pas été à la hauteur de l'amour que l'on portait à notre chat précédent. Ne changez rien, ni personne et merci encore 🙏

  • Avatar de Error.0
    Error.0 29/06/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à toutes l’équipe Esthima, d’avoir su nous accompagnez, votre gentillesse et votre tendresse mon vraiment touchée

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 16/06/2023 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment d’avoir prit soin de mon shoko jusqu’au bout. Heureuse d’avoir été accompagné par un personnel à l’écoute et attentionné Merci encore

  • Avatar de Heliodore.
    Heliodore. 11/06/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    L'envol de mon magnifique Lotus nous a laissé dans un désarroi et une sidération absolue, en plus d'une détresse émotionnelle intense. Durant notre deuil, l'accompagnement d'Esthima a joué un rôle réconfortant. Chaque étape nous a été signalée, expliquée, avec beaucoup de patience, de bienveillance, d'humanité. Selon notre demande, nous avons été prévenu de sa crémation quelques minutes avant. J'ai pu allumé une bougie et lui écrire une lettre à ce moment. Nous avons récupéré ses cendres 7 jours après son départ, et avons pu procéder à une cérémonie en toute intimité dans le jardin de ma famille. L'urne de dispersion est parfaitement emballée, protégée, un certificat l'accompagne. Le soin apporté par Esthima, tant dans l'accompagnement émotionnel que matériel, a été immense, pour nous. Un infini merci pour votre travail et comment vous le réalisez.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 09/06/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    2 salariés humainement irréprochables. D'une gentillesse et une délicatesse qui fait du bien dans ces moments. Merci d'avoir rendu ce moment le moins douloureux possible.

  • Avatar de Mn.
    Mn. 07/06/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Super service funéraire qui est respectueuse envers la famille du défunt, les tarifs proposés sont raisonnables pour la qualité de service proposé. Les personnels au téléphone sont très attentifs et répondent à nos attentes (empreintes des pattes, choix des urnes, etc..). On nous propose de nous appelé une demi-heure avant la crémation et respecte nos dernières demandes de paroles pour notre petit cœur. Mon transfert a été faites par l’intermédiaire de mon vétérinaire et je l’ai eu en à peu près 3 semaines. Bon courage aux familles qui perdent leurs proches, c’est un moment très très difficile mais il est toujours là, avec nous. ❤️

  • Avatar de Valerie.h
    Valerie.h 01/06/2023 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Ma petite Chanelle avait 12 ans, j’ai récupéré ses cendres le 30 mai! Je ne sais comment exprimer mes remerciements les plus sincères à l’équipe d Esthima Étampes qui a été d’une gentillesse extrême et d’un grand soutien afin de calmer mon désespoir et ma peine immense! J’aurai dû les contacter directement au lieu de confier mon chien à mon vétérinaire! J’étais dévastée, et l’équipe a réussi à m’aider à entamer mon deuil sereinement! Merci 🙏 à Pascal qui a effectué la crémation, et a Angélique pour ses mots réconfortants! Merci à toute l’équipe d’Esthima d’être autant dévouée envers nos animaux tant aimés!

  • Avatar de Rémi.o
    Rémi.o 31/05/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Un magnifiques lieu pour un dernier au revoir. L’agence funéraire est aussi sombre que l’agence de Vincennes. On a bien été accueilli et je me sentais déjà bien accompagné pour le dernier au revoir. Le personnel explique très bien le déroulement de la cérémonie, font preuve d’empathie et s’assure toujours que c’est bien compris et que si ça va pour nous. Ils comprennent le minimum de surplus de temps qu’on a besoin pour se recueillir au près de notre animal, avant qu’il part dans le funérarium. Les salons sont très chics et sombres. Et le personnel était rempli de petites attentions pour nous. Dans cette tristesse, je me suis vraiment sentie accompagné de A à Z pour que ce dernier au revoir soit beau (mais triste à la fois). Alors du plus profond du cœur : Merci à toutes les équipes d’Esthima !

  • Avatar de Armelle.i
    Armelle.i 24/05/2023 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai récupéré l'urne de ma chienne le 23 mai comme je l'avais demandé Le personnel est à notre écoute et très gentil Merci

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 10/05/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la compétence et qualité des services exceptionnel 👍 beaucoup de respect et d'amour 🙏 je recommande cette endroit 👍 Encore un grand merci 💙 . Dieu bénisse cette endroit ✝️ Amen

  • Avatar de Diane.r
    Diane.r 04/05/2023 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très rassurés de savoir notre petit Bandgo en de bonnes mains. Il a été soigné et respecté. J'ai pu le voir une dernière fois, et eu le privilège de rester avec lui de longues minutes. Marie a été parfaite. Infiniment compatissante, proactive, dévouée...Et tout est pensé pour rendre ces instants moins pénibles. Ma première expérience avec Esthima s'est faite à Vincennes il y a quelques semaines, où j'ai été reçue par Virgile qui a été formidable. C'est grâce à lui que j'ai pu obtenir un rdv à Etampes pour revoir mon petit chien une dernière fois . Cela nous a réconforté, et aidé dans ce deuil. Ne changez rien. Vous êtes précieux. Diane et Julien pour Bandgo (for ever)

  • Avatar de Ju.
    Ju. 02/05/2023 à 23:37
    Note de : 5 / 5

    Dans les moments douloureux qui nous traversons à la disparition d’un animal qu’on a aimé pendant des années, les mots et les attentions de certaines personnes sont parfois un soulagement. Aussi je voudrais remercier très chaleureusement Marie, pour sa gentillesse, sa bienveillance et sa disponibilité ainsi que toute l’équipe d’Esthima qui, nous en sommes absolument certains, à traiter avec respect et délicatesse notre petit Bandjo.

  • Avatar de Sultan.a
    Sultan.a 14/04/2023 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous pour votre accompagnement dans ce moment douloureux, pour votre écoute, vos explications et votre compassion. Je ne sais que dire à part merci a toutes l'équipe.

  • Avatar de Jackie.u
    Jackie.u 07/04/2023 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Un énorme MERCI pour vous êtes si bien occupé de mon Berger Hollandais Jaiko . Ce loulou à travaillé comme chien de Police à St Germain les Arpajon 91 il était très valeureux et méritait des funérailles digne de ce nom.

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 01/04/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    On en revient pour notre petite chienne fifi un grand merci à Angélique qui a été formidable superbe prestation et cadre magnifique merci à vous tous

  • Avatar de dominique.e
    dominique.e 31/03/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    accompagnement de notre tristesse dans la douceur et la bienveillance. Notre Louloute était très belle et paisible. Merci à vous tous avoir été près de nous dans ce douleureux moment de notre vie.

  • Avatar de Tatiana.u
    Tatiana.u 22/03/2023 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Personnelle incroyable ! Nous avons accompagné Nala dans sa crémation comme nous le souhaitons. Choix d'urne incroyable ! Le respect pour l'animal est incroyable à peine arrivée sur place un poids c'est retiré sachant notre Nala ici. Elle était très bien présente nous avons pu lui mettre tout les souvenirs que nous souhaitions avec elle. Je vous remercie encore une fois pour tous merci pour Nala. On reviendra chez vous pour nos futurs animaux.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 22/03/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions Esthima pour son service de qualité, dès le décès de notre chienne FIDJI. C'était une grande préoccupation et depuis longtemps pour nous, à savoir ce que nous allions faire d'elle à son décès. Je ne savais pas que cette possibilité existait. Quel dommage que ce ne soit pas plus connu. Nous avons été parfaitement pris en charge du début à la fin, mieux que pour les humains.. Notre chienne FIDJI était très belle, bien préparée, avec un salon juste pour nous, elle a pu partir dans les meilleures conditions, avec dignité et respect, c'était magnifique. Et grâce à vous, notre chagrin était un peu apaisé. En vous remerciant pour votre professionnalisme, votre bienveillance et toute l'attention que vous nous avez porté, qui nous a tant aidé durant cette lourde épreuve.

  • Avatar de Sylvie.O
    Sylvie.O 03/03/2023 à 20:47
    Note de : 4 / 5

    Merci à Marie et ses collègues pour l accueil nous avons pu accompagner notre Faïa Et lui faire nos adieux. Les salles sont agréables rien d obséquieux tout est naturel et dans le respect merci

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 24/02/2023 à 15:46
    Note de : 2 / 5

    Les cendres de ma minette ne m'ont pas été restituées. Une erreur regrettable reconnue du bout des lèvres par vos services. La restitution de ses cendres étaient la dernière étape de notre deuil. Vous l'avez gâchée.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 16/02/2023 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie nous avoir accompagné jusqu'au bout vous êtes d'une gentillesse et d'une bienveillance au top vous avez prit bien soin de notre Horka elle été toujours aussi belle et douce .. la cremation n'est pas facile mais un besoin pour les familles Un lieu ou on se sent compris dans notre peine Merci d'être présent et de faire ce métier loin.detre facile faut le.coeur accroché. Merci à vous

  • Avatar de Antony.e
    Antony.e 23/12/2022 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Notre chat a été incineré hier après midi. Très bonne accueil et un respect total pour notre chat dans un cadre soigné. Je recommande pour ceux qui souhaite faire le deuil de leur animal.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 20/12/2022 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Bonjour merci à vous d'accompagner notre petite brindille jusqu'au bout de son chemin votre travail est formidable cela fait deux fois que nous avons recours à vos services toujours aussi parfaits. Merci merci

  • Avatar de Audrey.m
    Audrey.m 13/12/2022 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions Esthima pour son service de qualité, dès le décès de notre chienne. Avec un prix tout à fait correct pour l'accompagnement proposé. C'était une grande préoccupation et depuis longtemps pour nous, à savoir ce que nous allions faire d'elle à son décès. Je ne savais pas que cette possibilité existait. Quel dommage que ce ne soit pas plus connu. Nous avons été parfaitement pris en charge du début à la fin, mieux que pour les humains.. Notre chienne Châtaigne était très belle, bien préparée, avec un salon juste pour nous, elle a pu partir dans les meilleures conditions, avec dignité et respect, c'était magnifique. Et grâce à vous, notre chagrin était un peu apaisé. En vous remerciant pour votre professionnalisme, votre bienveillance et toute l'attention que vous nous avez porté, qui nous a tant aidé durant cette lourde épreuve.

  • Avatar de Romuald.e
    Romuald.e 05/12/2022 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Personel très très attentionné, on est entouré, écouté , compris. Fripouille était très belle, très bien présentée, c'était magnifique. Les locaux sont propres, spacieux, agréable. Le petit salon réservé est très bien. Le jardin du souvenir est très bien aussi. C'est un véritable moment de recueillement qui nous est offert. J'ai pu dire au revoir à Fripouille et l'accompagner jusqu'à sa dernière demeure. TOUT EST PARFAIT !! Je recommande !! Ça fait du bien. Ce sont de véritables amoureux des animaux, de VRAIS PROFESSIONNELS aux services des obsèques de nos chers compagnons !! Bravo et merci à eux !!

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 01/12/2022 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous d'avoir pris soin de mon petit Lancelot et également de nous avoir accompagner avec douceur et bienveillance lors des funérailles de notre bébé. La toilette qui a été réalisée était bien faites, nous avions l'impression que Lancelot dormait paisiblement (il avait encore le poil doux). Il y a un beau choix d'urne, et des prestations a côté qui sont proposés (empreintes, bijoux avec des cendres), sans forcer la vente. Des facilités de paiements sont également proposés. Nous avons eu du temps dire au revoir à Lancelot (même si ce n'est jamais assez), avant son départ, nous avons eu le choix de voir ou son départ à la crémation, et nous avons pu attendre les cendres de Lancelot dans le salon qui nous étiez dédiés.

  • Avatar de Irene..
    Irene.. 21/11/2022 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier chaleureusement Esthima qui a su organiser de très belles funérailles à notre Chien tant adoré. Celles-ci étaient dignes de l'amour que nous lui portons. L’équipe a fait une excellent travail dans la toilette de notre chien, qui était « magnifique », on avait l'impression qu'il dormait. L'équipe est chaleureuse et bienveillante. Je suis désolée, mais je ne connais pas les prénoms de la jeune femme blonde qui assure l'accueil, et la seconde qui fait la toilette. Merci du fond du cœur. Tout était parfait : l'accueil, le recueillement dans le salon privé, le livre d'or... Nous sommes repartis avec les cendres de notre Chien, juste après la crémation individuelle. Merci d'avoir su répondre à nos attentes, avec tant d'émotion.

  • Avatar de marjolaine.a
    marjolaine.a 10/11/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu à faire aux services esthima à Etampes pour notre chienne BOUBOULE et nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre gentillesse et votre empathie dans ce moment si dure pour nous. Nous avons récupéré ce jour notre coffret et grâce à vous nous gardons de jolis souvenirs de notre chienne; une coupe de poils ainsi qu'un joli cadre avec l'emprunte de patte de notre bouli. Ça ne paraît rien, mais lorsque l'on perd son animal ce sont des petits souvenirs aux quels on ce rattache et qui font toute la différence.. un grand merci et bonne continuation à vous

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 03/11/2022 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons 5 urnes de cet établissement très professionnel et humain pour ces moments difficiles. Annetaxi TAV catégorie 1

  • Avatar de Benedicte.o
    Benedicte.o 03/11/2022 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas l'existence de ce lieu jusqu'à aujourd'hui où j'ai dû malheureusement y accompagner ma chienne... c'est un très bel endroit, chaleureux, où le personnel est à l'écoute. C'est rassurant d'y laisser notre compagnon. Merci

  • Avatar de Melissa.n
    Melissa.n 21/10/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier LISE la personne de esthima qui m à aider ce vendredi matin pour accueillir mon petit paco malgré de grosses complications avec le vétérinaire… Merci pour tout ce que vous avez fait et de nous permettre d avoir une pensée pour notre paco ce jour là .. Un suivi exemplaire merci pour tout

  • Avatar de C.B
    C.B 01/10/2022 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce respect envers nos compagnons ! Vous avez été très accueillant et à l’écoute pendant toute la prise en charge de notre chien. Établissement très propre et salons chaleureux. Nous avons été reçu par Angélique qui a été très compatissante et à l'écoute (merci aussi à l'équipe téléphone et email) Nous avons pu nous sereinement nous recueillir auprès d'elle une dernière fois dans de parfaites conditions. Le petit détail qui a beaucoup compté pour nous était la dernière petite caresse donnée à notre chien par l'employé avant le départ en crémation. Merci à l’équipe

  • Avatar de Charlene.o
    Charlene.o 27/09/2022 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Merci d’avoir pris soin d’Edouard et merci pour cet accueil ce jour. Nous avons pu garder une belle fin de notre bebe .

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 18/09/2022 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Très dur de dire adieu à mon bébé César. Merci à la personne de chez Esthima d avoir tout préparé dans les moindres détails et d être si gentille et compatissante.

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 16/09/2022 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Merci à l équipe d 'Étampes, particulièrement,Marie puisqu'elle m' a accompagnée pour cette cérémonie privée: compétente, à l écoute, trés agréable. Belles prestations pour le dernier voyage de son animal, (même avant la crémation, l' employé le caresse avec respect). On comprend notre chagrin. Très beau cadre: le jardin des souvenirs, serein.

  • Avatar de Jankouriak.o
    Jankouriak.o 12/09/2022 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe d'Esthima, pour leur gentillesse, leur patience, leur écoute, pour s'être occupée de notre mignon et adorable chien Boxer PATTON, qui nous a quitté brutalement le 26 Août dernier alors âgé de 2 ans et demi bientôt 3 ans - Merci à vous tous de vous occuper de nos animaux comme vous le faites tellement bien et avec coeur. Merci à ceux qui se sont occupés de notre PATTON comme vous l'avez si bien fait et d'avoir trouvé les mots pour nous reconforter, nous apaiser. Merci de nous avoir appelé avant son départ pour la crémation, trop dur pour nous d'être présent, ce moment si difficile!!!!! Nous attendons maintenant le retour de ses cendres et aussi, les empreintes de ses pattes sur argile et sur mousse. Encore merci à vous tous.

  • Avatar de Daniela.o
    Daniela.o 31/08/2022 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tiens à vous remercier du fond du coeur pour votre professionnalisme et votre empathie. Mon lapin est décédé en pleine nuit, j’étais désemparée, et après une nuit horrible, j’ai fait appel à Esthima Etampes. Marie et l’équipe ont rendu mon deuil plus facile. Je n’oublierai jamais la perte de mon lapin, mais la façon dont l’équipe prend en charge l’animal ainsi que les familles est un soulagement. Les cendres m’ont été rendues dans des délais très rapides. Je suis très satisfaite de vos services. Encore un grand MERCI 🙏🏻

  • Avatar de antonio.O
    antonio.O 26/08/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Ils sont a l’écoute et très humain envers nos animaux de compagnie. C’est très sérieux et le suivi est exceptionnel. Un très grand merci a Adeline qui m’a aidé et surtout m’a accompagnée pour Brooke ma chienne avec une très grande gentillesse et humanité. Merci a toute l’équipe Sylvie et le crématorium.

  • Avatar de M.
    M. 21/08/2022 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à Marie qui nous a accompagnés avec bienveillance et Humanité lors de la crémation de notre si douce et si gentille Cerise. Merci à Esthima de donner la possibilité d'un départ digne à nos chers compagnons.

  • Avatar de Allen.u
    Allen.u 17/08/2022 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai malheureusement dû faire appel à eux suite au décès de mon cochon d'Inde. Ils ont su m'écouter lors de cette période difficile et m'ont également laissé le temps nécessaire pour choisir l'urne personnalisée. J'ai pu recevoir les cendres de mon animal aujourd'hui dans une belle urne en forme de cœur , de plus ils vous fournissent un petit mot ainsi qu'un joli cœur à planter ou à conserver. Ce sont des personnes qui aiment les animaux et on le ressent, malgré le fait que je n'ai pas pu me déplacer jusqu'au crématorium j'ai pu ressentir énormément d'humanité seulement à travers quelques appels téléphonique. Je pense que l'on ne leur dit pas assez mais si vous avez l'occasion de leur adresser quelques mots de soutien n'hésitez pas à le faire si vous en avez envie, ces personnes sont vraiment fortes mentalement. Travailler dans ce milieu, accueillir les familles et les accompagner dans leur peine, et cela plusieurs fois par jour, nous n'aurions pas tous la force nécessaire afin d'exercer ce métier. Sachez également qu'ils pourront même vous appeler un peu avant la crémation de votre animal si vous en faites la demande. Je tenais à remercier Pascal, Louise, Adeline, Laëtitia et Jonathan du crématorium d'Étampes pour leur écoute et pour avoir su me rassurer, me guider et me conseiller. Je m'excuse pour ce gros message. Bon courage à tous ceux qui perdent leurs animaux et merci à Esthima de nous permettre de les garder auprès de nous, merci pour tout. Un grand merci à toute l'équipe Esthima, je vous souhaite la meilleure continuation possible.

  • Avatar de Handmanfr.e
    Handmanfr.e 10/08/2022 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement j'ai rien a dire que merci a toute l'équipe en particulier a madame angélique qui a géré le dossier de mon bébé et pour avoir pris soin de mon Memphis il ont sue me le traiter avec un très grand soin et respect dommage que les gens ne soient pas aussi bien veillant dans la vie de tous les jours que cette petite équipe

  • Avatar de Maison.o
    Maison.o 26/07/2022 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Esthima de nous avoir permis d’accompagner Oscar jusqu’au bout. Après un départ traumatisant, nous avons pu le voir serein et passer un moment de recueillement à sa mémoire dans ce magnifique jardin. Il repose désormais en paix dans l‘endroit préféré de son jardin.

  • Avatar de nicolas.i
    nicolas.i 23/07/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    J'ai choisi l'option privée, à la fois pour rendre hommage à mon chat et par scepticisme, afin m'assurer que ce serait bien ces cendres. Le lieu est déjà très moderne et apaisant. Les salons de recueillement sont très confortables. Le personnel est attentif et aux petits soins. Je n'ai pas de point de comparaison mais je trouve que le tarif mérite largement la prestation, d'autant que dans le prix, ils étaient venus chercher mon chat à une heure de là, chez mon vétérinaire. Je recommande donc fortement cet endroit pour l'option privée. Dernier point, ils ont un jardin du souvenir remarquable, je pense aux personnes qui choisissent la première option. Et petit plus qui personnellement m'a touché, c'est le fait qu'ils plantent un arbre chaque année en souvenir de nos compagnons. Je terminerai pas un deuxième plus, c'est le fait que la personne chargée de mettre l'animal dans le four, juste avant de refermer la boite, lui ait fait une caresse; ça prouve un côté humain et respectueux.

  • Avatar de Sterenn.R
    Sterenn.R 13/06/2022 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je remercie Marie du crématorium d’Etampes qui nous a très bien accompagné pour la cérémonie de notre petite westie Ecume en début juin. L’endroit est très jolie, très propre, nous sommes accueillis avec douceur et bienveillance dans un petit salon qui nous est destiné pendant toute la procédure. Nous avons pu dire au revoir à notre chienne pendant 40min, prit l’empreinte de sa patte et quelques poils. Sans nous presser, nous sommes retournés dans le salon privé pour pouvoir voir sur un écran le début de la crémation de notre petit bout. Pendant 1h nous sommes restés dans le salon, avons vu pour une urine puis nous sommes repartis avec elle. Je recommande à 100% Esthima pour cette période très compliquée de la perte d’un membre de la famille.

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 10/06/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit. Beaucoup de respect de la part des employés. Même si on a eu du chagrin suite à la perte de notre petit Billy, Angélique et Marie ont su se rendre disponibles et étaient très empathiques. Le seul petit bémol est le peu de disponibilité en matière d'urnes funéraires. Une mention spéciale à l'employé du crématorium qu'on a vu faire une longue caresse à notre toutou avant l'incinération. Merci à vous

  • Avatar de Philippe.s
    Philippe.s 07/06/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour vos prestations. Malheureusement, deux chats en quelques mois : Dolby en octobre dernier de maladie et Caramel percuté le 22 mai... 😢 Cordialement, Philippe Osché

  • Avatar de Corinne..
    Corinne.. 25/05/2022 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Je viens de réceptionner l'urne contenant ma petite chienne Pin-Up. Je ne m'attendais pas à quelque chose d'aussi soigné et joli. J'ai planté le petit coeur. Merci.

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 18/05/2022 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Mon chien est parti le 6 mai 2022. Chez le vétérinaire j'ai choisi une crémation individuelle, avec une urne décorative et j'ai rappelé un peu plus tard Esthima pour avoir une empreinte de mon chien. Les cendres sont revenues 12 jours plus tard chez mon vétérinaire, délai respecté. Cependant, j'ai reçu une urne simple qui est faite pour déverser les cendres par terre, et pas d'empreinte de mon chien. Encore faut-il être sûr que mon chien n'ait pas eu une crémation plurielle . Vraiment déçue, surtout que j'en avais eu de bons retours...

  • Avatar de Alizée.i
    Alizée.i 18/05/2022 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Merci à Angélique pour l'accueil. Nous avons pu rendre un dernier hommage à notre Diablo, notre fidèle compagnon qui a partagé 13 ans de notre vie. Ravie du service, bravo à toute l'équipe d'esthima

  • Avatar de Sara.a
    Sara.a 28/04/2022 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. C’est exactement l’humanité et la bienveillance que nous recherchons lors de la perte d’un compagnon qui nous est cher. Un grand merci pour ma petite Sidoine partie bien trop tôt.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 15/04/2022 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    Je n'ai toujours pas reçu l'urne de mon chien, il est décédé il y a 5 jours. Vous m'avez contacté mardi, j'ai n'ai pas pu répondre, j'ai essayé de vous rappeler mais impossible de vous joindre, le répondeur me disait de rappeler ultérieurement. Je suis surprise de lire les commentaires et de m'apercevoir que vous pouviez faire une empreinte de la patte de mon chien, cela m'aurait intéressé.

  • Avatar de william.i
    william.i 08/04/2022 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Conseillés par la clinique vétérinaire de Suresnes pour nôtre petit cavalier king charles Dixie. Service très bon et agréable. Nous avons reçu l'urne à la clinique vétérinaire de Suresnes bien emballée dans sa boîte avec une lettre touchante. Merci à vous pour nôtre petite chienne et l'urne est magnifique! William

  • Avatar de Dom.o
    Dom.o 07/04/2022 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    J ai récupéré la petite urne de ma petite Dixie cavalier king charles tout a l heure chez mon vétérinaire à Suresnes. Elle est très jolie et grâce à vous elle est de nouveau avec nous. Encore merci à vous

  • Avatar de MARAUX.i
    MARAUX.i 30/03/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie , Angélique et toute l'équipe Esthima pour l'organisation du dernier voyage de ma Chloé . Tout était parfait, et j'ai donc pu l'accompagner comme je le voulais.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 29/03/2022 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    De grands professionnels attentionnés. Sensibles et plein de tact dans des moments difficiles. Un grand MERCI pour le service impeccable et votre belle humanité !

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 09/03/2022 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à toute l'équipe, pour le respect de notre compagnon. De son arrivée jusqu'à son départ pour la crémation. Ils ont préparé notre chien dans une salle de recueillement pour qu'on puisse lui dire adieu et il l'on mis dans un petit cercueil en carton qui avait des colombes dessiné dessus. Puis nous avons on visualiser sur écran sont départ définif. Merci à vous l'équipe de chez Esthima.

  • Avatar de corinne.r
    corinne.r 24/02/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d'accompagner notre bosca, et vraiment aucun regret d'avoir pris la crémation privée , nous avons été vraiment bien accompagné du premier appel jusqu'à ce jour. Merci

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 23/02/2022 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Mon chat a été pris en charge a Fregis le 13/01, j'ai demandé la livraison de l'urne a mon vétérinaire traitant Famillyvet Malakoff. Sans nouvelles j'ai relancé Fregis le 13/02 qui m'informe que le délai normal est 3-4 semaines, nouvelle relance ce lundi 21/02 et là on me dit que la livraison est bien prévue chez mon vétérinaire... Ce matin je reçois un appel de famillyvet qui me dit que l'urne est chez un autre vétérinaire de ma ville. Je me déplace pour la récupérer et la j'apprends qu'elle est chez eux depuis le 19/01. Le livreur ne sait donc pas lire... C'est un sérieux manque de professionnalisme et de respect pour toute cette chaîne de professionnels qui surfent sur la détresse et la tristesse des gens. L'autre vétérinaire à menacé de les jeter à la poubelle...

  • Avatar de SAND.I
    SAND.I 19/02/2022 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    C est la première fois que nous nous occupions nous mêmes de l incinération d un de nos compagnons. Marie à étampes à été formidable, arrangeante, nous a tout expliqué et montré sans jamais forcer à la vente. L endroit est beau et propre. Nous avons pu dire un dernier au revoir à notre chien en salle de recueillement malgré la heure tardive. Ils nous ont appelé comme promis 15mn avant le début de l incinération. Nous avions dû porter notre choix sur une autre urne, un peu plus chère, car celle que nous avions choisi initialement était en rupture, cependant de façon très honnête Marie nous a appelé quand elle a reçu à nouveau l urne que nous souhaitions au départ, et va nous rembourser la différence, elle aurait pu ne rien dire…bref, merci à l équipe d étampes, tout ce que nous souhaitions a été respecté.

  • Avatar de Lola.u
    Lola.u 11/02/2022 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Notre petite Jenny a été vite prise en charge par esthima auprès de notre vétérinaire. Accueil bienveillant et un bel hommage lui a était rendu. Merci à la dame qui nous a accueilli qui a été très humaine.

  • Avatar de Minot.h
    Minot.h 02/02/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    nous tenions à remercier toute l'équipe d'Etampes qui a su nous acceuillir comme il se doit afin de faire une belle cérémonie pour notre Louloute. Ce sont les seuls à vous proposer une toilette pour votre animal et on a revu notre Louloute si belle une semaine après son départ. Marie est une personne tellement gentille et compréhensible. je vous remercie chacune pour votre travail et votre disponibilité dans ces moments si difficile. je ne manquerais pas de vous recommander

  • Avatar de Marjorie.e
    Marjorie.e 01/02/2022 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait le choix d'assister à la crémation de notre chat qui nous a quitté trop brutalement. Nous avons apprécié l'accueil de Marie et Angélique, leur disponibilité, leur compassion. Nous avons pu prendre le temps de dire au revoir à notre Tom, et avons été touchés par la dernière caresse qui lui a été faite par leur collègue, ayant la lourde tâche de procéder à l'incinération. Tom a pu partir dignement et avoir pu l'accompagner jusqu'au bout nous aidera pour notre deuil. Un immense merci à toute l'équipe Esthima.

  • Avatar de Thibault.e
    Thibault.e 18/01/2022 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai reçu hier l'urne de ma minette très professionnelle et très touchant de savoir que mon animal a était très avec très grand respect. Je vous remercie infiniment🙏

  • Avatar de Lily.i
    Lily.i 27/12/2021 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai demandé une incinération individuelle pour ma petite Tess. Je n'ai pas participé à la crémation mais j'ai reçu une jolie boîte avec une carte personnalisée et un petit coeur à planter. J'ai été très touchée. Merci.

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 22/12/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment pour votre bienveillance et empathie, la cérémonie privée de mon Salem était magnifique. Avec mon fils nous en sommes sortis apaiser, il était si beau, on aurait dit qu'il dormait paisiblement. Des obsèques respectueuses de notre chat et de nos volontés. C'est la deuxième fois que je passe par votre société, je souhaite à tous ceux qui perdent leur animal adoré de passer par vos services qui sont juste exceptionnels. Famille Djebri

  • Avatar de Ludivine.o
    Ludivine.o 17/12/2021 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Angélique et Marie pour leur écoute, leur douceur et leur bienveillance. Esthima a totalement répondu à mes attentes afin d'offrir un adieu à la hauteur de l'amour que je portais à ma douce Fye-Fye. Derniers instants empreints d'amour malgré la douleur. Merci également à l'agent de crémation qui a fait quelques caresses à Fye-Fye pour qu'elle se sente moins seule au moment du grand départ. N'hésitez jamais à faire appel à Esthima. Merci infiniment.

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 14/12/2021 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel via notre vétérinaire aux services funéraires d'Esthima suite au décés de notre petite chienne cocker le 27/11/2021 pour une incinération. N'ayant pas de nouvelles de la part de notre vétérinaire au bout de 15 jours, nous avons contacté directement Esthima le 13/12 qui nous a bien confirmé que l'incinération avait eu lieu et que dès réception de l'urne particuliére que nous avions choisi il nous préviendrait. Dès le soir même Esthima nous a informé de sa livraison le 14/12 chez notre vétérinaire pour mise à notre disposition. En conclusion, nous sommes très satisfait des services d'Esthima qui sont aussi professionnels que des pompes funèbres pour humain avec une super qualité d'accueil et de réactivité.

  • Avatar de Odile.i
    Odile.i 04/12/2021 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Je remercie beaucoup Marie qui nous a très bien accueillies. Je remercie également sa collègue qui a très bien préparé Abby. Abby était très belle. Elle semblait dormir paisiblement. Nous avons pu lui dire au revoir dans un cadre serein et apaisant. Je remercie toute l'équipe d'Esthima qui a compris notre chagrin et notre douleur et qui a su, dans ses moments difficiles, être à notre écoute. Merci d'avoir pris soin d'Abby Cordialement Odile et Valérie BILLOT

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 01/12/2021 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie et Angélique pour m'avoir aidée dans ce douloureux moment à accompagner dignement mon Darling d'amour. Beaucoup de bienveillance, d'empathie et de douceur.

  • Avatar de Christine.l
    Christine.l 19/11/2021 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 4 semaines que mon chien est décédé le 23/10/21 Je suis passée par mon vétérinaire et quelle déception 😢 je n ai toujours pas récupéré l urne et les cendres de de mon animal . Motif ce jour du veto. En réponse de votre établissement Le funérarium est bondé et y a eu des jours fériés !! 😡 😭😭😭😭. Savoir mon t’étira chien dans vis frigo m est insupportable . Je suis désolée mais je devait vous le dire

  • Avatar de LeMondeDeLau.
    LeMondeDeLau. 13/11/2021 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Je n'aie pas pu assister au départ de mon Bamby qui avait 15 ans. Mon véto a tout fait via un contrat ayant fait une crémation collectif, je n'étais pas prête à tout ça, j'ai demandé le plus simple, mais je remercie Esthima d'avoir pris en charge mon bébé pour ces derniers moments sur Terre. J'ai pu demandé au téléphone une empreinte de mon chat, j'ai hâte de l'avoir entre les mains, bientôt 2 semaines que mon Bamby est parti; merci pour votre gentillesse et votre bienveillance à ces deux dames que j'ai pu avoir au téléphone.

  • Avatar de Elisa.r
    Elisa.r 09/11/2021 à 18:41
    Note de : 3 / 5

    Personnel aimable et compréhensif. Jetait trop chagriné pour pouvoir tenir une conversation au téléphone pour le choix de l'urne de ma meilleure amie,c'est donc ma mère qui s'en est occupé et cela n'a pas poser de problème,Merci,ça m'a retiré une grosse charge ! Par contre ,j'ai récupéré ma Daisy ce soir dans son Urne avec photo comme convenu.En ouvrant l'urne pour insérer la photo,je soulève le faux fond qui était pas bien insérer et là je trouve les cendres de ma Daisy dans un sachet plastique fermer avec un collier de serrage en plastique,t'el un déchet... Je ne m'attendais vraiment pas a avoir accès à ses cendres ,alors de les retrouver la dedans...

  • Avatar de vanessa.b
    vanessa.b 23/10/2021 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lauranne, Angélique et Marie pour leur accueil. Nous avons choisi la crémation privée pour notre chat Confetti et nous ne regrettons pas. J'avais peur de le voir une dernière fois : peur d'avoir une mauvaise dernière image de lui. Il a été préparé avec soin. Il donnait l'impression de dormir. Le fait d'être en salon privé du début à la fin est un énorme soulagement, on sent de la part de l'équipe un respect et une considération aussi bien pour les animaux que pour les humains. Mon mari se sent apaisé d'avoir fait cela pour lui. Encore merci.

  • Avatar de lea.m
    lea.m 14/09/2021 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Je leurs ai confié ma chienne berger malinois de 4 ans décédée de dermatite, par le biais de la clinique advetia et ils ont été au top et en voyant vos commentaires je me dis que j'ai bien fait et qu'ils en ont pris soins. Merci à vous d'être là pour nos loulous . Cordialement lea munier ambrieu.

  • Avatar de annick.u
    annick.u 09/09/2021 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et amabilité dès l'arrivée. Dans ces moments douloureux j'ai eu affaire à des personnes prenant soin de moi et de mon animal...il etait beau et bien présenté. Merci

  • Avatar de Kers.e
    Kers.e 29/08/2021 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier énormément votre structure pour cette accueil chaleureux que vous nous avez fait moi est ma femme. Merci pour votre gentillesse,ça nous a beaucoup touchés, est votre organisation au top. Vous nous avez permis d'accompagner notre petite poucia au royaume des ange. Est ça ces inestimable. Moi est ma femme vous remercie d'exister 🙏🙏 grand merci. Continuer vous très important pour les parents d'animaux.

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 21/08/2021 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil treschaleureux vous accompagne dans cette épreuve choix magnifique d urne je recommande ce site funairaire pour nos compagnons

  • Avatar de sandrine.a
    sandrine.a 10/08/2021 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui ce fût très dur de dire au revoir à notre câline d amour.. Que tu étais belle et apaisée... Nous t avons ramenée à la maison et promettons de disperser tes cendres là où tu aimais tant gambader courir.... Merci à toute l équipe pour ce merveilleux accompagnement.. Spécial remerciement à said pour cette caresse.... Elle repose en paix à côté de nous... Merciiiiiii du fond du cœur

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 07/08/2021 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu malheureusement à faire à eux pour l'incinération de mon copain Fox. Je les ai appelés pour récupérer l'urne en leur demandant si elle était facile à ouvrir pour transférer un peu de cendre dans une autre urne pour sa maman. Le lendemain ils avaient spontanément et gracieusement transféré les cendres dans deux urnes. Ça m'a vraiment touché

  • Avatar de Cecile.
    Cecile. 30/07/2021 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Je vous ai confié Mowgli, mon tout premier chat, décédé le 1er Mai 2019 avec une cremation privée le 7 mai. Cela m'a fait énormément de bien de pouvoir lui rendre hommage via cette cérémonie. Ensuite Bagheera décédée le 12 decembre 2019 en incineration individuelle. Puis je vous ai confié A86, l'Amour de ma vie, décédé le 25 novembre 2020. emporté par un osteosarcome et incinéré en cremation privé le 2 decembre. A chacun de ces douloureux moment vous m'avez accompagné avec douceur et empathie. Alors merci infiniment. Ca n'enlève rien à la peine mais ca adoucit le moment. Et à tous les humains qui comme moi on du mal à se relever après de telle perte : il n'est jamais bon de prolonger les adieux. Ce n'est pas la presence que l'on prolonge. C'est les adieux.

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 09/07/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à Marie et son assistant Patrice pour avoir organisé de vraies petites obsèques à notre petite bouledogue, écoute, empathie, un service soigné et dans le respect de l'animal, vous nous avez vraiment aidés à passer ce moment difficile, je ne l'oublierai pas...

  • Avatar de Cecilia9377.y
    Cecilia9377.y 03/07/2021 à 01:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe d’Esthima Funérarium pour animaux il sont fais il sont put pour mon Loulou Max rottweiler mon Loulou Avait 4 ans 1/5 décède le 25/06/2021 a cause du cancer a été incinéré le 01 juillet 2021 . Je suis tombé sur 2 jeune femme adorable une j’ai ut au téléphone elles sont super gentil même si j’ai beaucoup pleuré m’on rassuré du déroulement de étapes .merci au jeune homme qui et venu à la voiture récupère mon Loulous sait lui qui fait incinération des animaux je sais pas comment ont peut faire se métier mais bravo à vous .

  • Avatar de Marie.m
    Marie.m 16/06/2021 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Franchement, rien à dire à part un gros merci. Nous sommes venus ce matin pour dire au revoir à notre youpi, l’accueil a été chaleureux et respectueux dès qu’on a franchi le seuil de la porte. Tout nous a été expliqué. Nous avons pu voir notre chat pendant 15 minutes dans un salon de recueillement avant qu’il soir envoyé dans le local de crémation. Pendant la diffusion en direct, l’employé donne quelques caresses à votre animal avant qu’il parte dans le four crématoire. La dame nous a préparé un mini petit déjeuner adorable parce que on lui avait dit qu’on avait rien mangé de la matinée. Franchement trop chou 🥺 Je suis moi-même dans les pompes funèbres et c’est très agréable de voir que le traitement des animaux est le même si ce n’est pas mieux que pour les personnes. Merci merci merci! C’est loin de Paris certes mais je ne regrette pas du tout d’y être allée. Je recommande à 100%.

  • Avatar de Lette.a
    Lette.a 16/05/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND merci à vous pour l'attention que vous nous avez porté et pour la délicatesse dont toute votre équipe fait preuve. Nous avons été très bien accueilli pour pouvoir dire une dernière fois au revoir à notre Sushi. J'ai été très touchée par la dernière caresse faite par votre collègue avant de refermer son cerceuil. Elle est avec nous maintenant, chez elle. Encore merci à vous !

  • Avatar de chrystele.i
    chrystele.i 20/04/2021 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne prise en charge de la part de Marie pour notre petit chat Tiboo, il a eu les honneurs mérités et un très bon accompagnement, a la hauteur du bonheur qu'ils nous a apporté. Merci pour votre soutient dans ce moments vraiment très difficiles pour nous tant on l'aime. Tres contente de pouvoir le garder auprès de nous pour toujours.

  • Avatar de Ellie.h
    Ellie.h 17/04/2021 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    On a été vraiment très bien reçus, la dame qui s'est occupé de nous était humaine et empathique, très dévouée. Toute notre famille a été très affectée par la mort de Foxy, et le fait qu'on nous prenne aussi bien en charge nous a vraiment aidé dans cette épreuve. La dame a très gentiment proposé de me couper quelques poils de Foxy pour que je les garde, et on a fait faire une belle empreinte en argile aussi. Je mets rarement des avis sur Google, mais je suis tellement satisfaite du service que j'étais obligée. Les animaux sont vraiment respectés et considérés comme des personnes à part entière, tout est fait pour que vous vous sentez bien. Avec l'équipe actuelle vous pouvez y allez les yeux fermés, ils sont géniaux. Encore merci pour tout

  • Avatar de Refuge.e
    Refuge.e 16/03/2021 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    6 semaines pou récupérer notre poupette de 2 kg pour un cout de 207 €. Aucun suivi, aucune réponse au téléphone sauf, bizarrement, pour une demande de prestation perso à 350 €. Le mec qui passe récupérer les corps fait ce qu'il veut, repart sans laisser les urnes, ça laisse supposer sur la qualité de travail du reste de la société. Conclusion : incineris (avant Orsia et maintenant Esthima comme si changer de nom améliorait leur service) c'est juste une boite à fric, à fuir et pour notre part nous ne ferons plus travailler ce groupe et leur ferons la pub qu'ils méritent.

  • Avatar de chystel.
    chystel. 11/03/2021 à 00:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Angélique et Marie qui nous ont accompagné avec gentillesse et bienveillance pour nos 2 fifilles. A notre écoute, vous avez respecté à la lettre tout ce que l'on souhaitait pour elles. Les lieux sont accueillants, clairs. Communication au top.Bref, c était parfait. Merci encore à toutes les 2.

  • Avatar de Valérie.O
    Valérie.O 01/03/2021 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à votre équipe pour votre gentillesse et votre accompagnement dans ce moment très douloureux. Merci également à Marie pour ces mots réconfortants lorsque je suis venue récupérer les cendres de ma petite Drew. Bien cordialement.

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 09/02/2021 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Angélique lors de notre venue le 6 février. Prise en charge de notre petite noisette et déroulement de notre dernier hommage à la perfection. Un grand merci à Angélique pour son soutien ainsi qu'à l'équipe d'esthima qui ont su honorer et prendre soin de noisette .

  • Avatar de Sandra.s
    Sandra.s 03/01/2021 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tenais à vous remercier pour l'attention que vous avez apporté à mon petit symba se 23 Décembre En mon absence 😭🕊️,étant non véhiculé et pas a côté je n'ai pas pu venir l'accompagner dans cette dernière étape difficile qui m'attriste beaucoup je ne savais pas que vous pouviez contacter les propriétaires pour prévenir le moment de l'incinération en leurs absence j'ai vue cela dans d'autre commentaires, Je n'ai pu lui dire au-revoir comme je l'aurais voulu après sont décès donc je n'ai pas pu me prépare, Merci d'exister et de nous permettre de garder nos bébé a nos côté malgré tout. Merci pour lui 🐈 Merci pour tout. Belle année 2021 a toute l'équipe

  • Avatar de Johanna.7
    Johanna.7 07/12/2020 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait incinéré mon chat dans vos locaux mais tous a était fait par téléphone étant donner que mon chat a était euthanasier a mon vétérinaire j'ai appeller plusieurs fois pour savoir si tous ses bien passer et pour poser mes questions et a chaque appelle la personne était très a l'écoute compréhensible je remercie toute l'équipe et en particulier Laetitia qui m'a appeller 15 minute avant l'incineration pour que je puisse avoir ma petite pensée pour mon amour de chat je vous remercie énormément pour tous pour vos conseil pour vos oreille attentive et un très très grand merci a Laetitia avec sa petite voix douce qui m'a énormément rassuré Vous êtes une équipe d'ange et je suis persuadé que mon chat a était incinéré avec soins et tous l'amour Je vous remercie encore des milliers de fois

  • Avatar de maeva.c
    maeva.c 28/11/2020 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Parfait de la prise de rendez-vous à la cérémonie. Un grand merci à toute l'équipe Esthima, et tout spécialement à Marie, pour m'avoir accompagnée dans ce dernier et au combien douloureux hommage à Nyméria... On est très bien accompagné dans les démarches, la cérémonie est vraiment bien pensée, Marie a été aux petits soins pour nous, présente juste ce qu'il fallait. Des petites attentions qui ont fait chaud au coeur et adoucit ce moment douloureux. Un environnement accueillant et très propre sans être impersonnel, le petit jardin du souvenir charmant. Pleins d'options à notre disposition pour se créer des souvenirs. Du respect, de la bienveillance, le soin du détail et une réelle connaissance métier qui font ce moment un parfait au revoir, je recommande vivement les services d'Esthima. Merci encore.

  • Avatar de clelia.l
    clelia.l 14/11/2020 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier toute l’equipe d’esthima grace a vous j’ai pu faire incinérer mon petit bouc donut’s de 11 ans, pour qu’il puisse rester a jamais auprès de moi et son frère Cookie (aucun vétérinaire ne voulais me le prendre en charge pour son incinération). Merci pour votre gentillesse et vos mots de soutien. J’espère ne pas vous revoir d’aussitôt je veux que mon 2eme petit bouc reste avec moi encore longtemps. Encore merci a vous

  • Avatar de Cyril.n
    Cyril.n 27/10/2020 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Pour Arnold, le 27/10/20 Nous étions novices sans savoir comment faire. Votre accueil et votre sympathie ont été exemplaires, tant au téléphone que le jour J. Vous avez porté parfaite considération à notre peine tout comme à notre animal, et merci. Vous nous avez offert du temps et de la patience. Tout est dans le détail chaleureux et réconfortant. Encore merci.

  • Avatar de Mickael..
    Mickael.. 27/10/2020 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    EXTREMEMENT Choqué de l'attitude de votre établissement et de sa politique. Je prévoyais de faire incinérer mon compagnon dans votre centre. Mais aucun rendez vous possible si votre chien n'est pas encore décédé. Il est déjà assez difficile de programmer son euthanasie (7 jours à l'avance), alors si en plus, nous n'avons la possibilité de gérer la démarche qu'uniquement après cette douloureuse épreuve , je trouve votre politique d'accompagnement inadaptée aux circonstances de peur que le rendez vous ne soit pas honoré et qu'en découle une perte financière pour votre établissement. D'autres établissements ont été bien plus flexibles et nous ont totalement accompagnés dans cette démarche bien plus humaine et respectueuse du défunt et de sa famille.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 02/10/2020 à 12:46
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et des personnes sobres et sincères à votre écoute. Si vous souhaitez le respect pour celui ou celle qui a été présent à vos côtés vous êtes au bon endroit Nina

  • Avatar de Mag.
    Mag. 19/09/2020 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci d'être là, d'exister pour que nos amours partent dignement. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux. Câlinette était magnifique avec son petit croc qui dépassait. Ça m'a toujours fait craquer. Grâce à vous, je garderai cette belle image en mémoire. Le geste tendre avant l'incinération était tout ce que j'aurais fait à ce moment précis. Merci de l'avoir fait pour moi.

  • Avatar de Mélanie.i
    Mélanie.i 08/08/2020 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie pour ses explications claires et précises et un grand Merci à Mélodie pour son accompagnement et son respect. Nous avons pu rester aux côtés de Kenzo jusqu'à la fin comme nous lui avons toujours promis. 💖

  • Avatar de Odile.u
    Odile.u 04/08/2020 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    MERCI à Mélodie pour nous avoir accompagné ce matin dans ce moment difficile de la séparation et de l'incinération. Beaucoup de douceur, de chaleur et de respect. Un très bel endroit, un espace de calme et de paix. Des attentions à chaque moment, toujours dans la justesse et la délicatesse. Merci et bravo pour votre professionnalisme.

  • Avatar de jenna.
    jenna. 06/07/2020 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre grand professionnalisme qui m’a vraiment beaucoup touché ! Vous avez fait de cette immense moment de tristesse un moment merveilleux, en respectant mon animal comme je n’aurai jamais pu l’espérer ! Grace a vous elle est partie dignement et je n’aurai pas pu rêver meilleur départ pour elle dans son nouveau monde. Un immense merci également au monsieur qui a l écran à eu ces gestes si tendres envers mon chien. Merci pour ce soucis du détail jusqu a la plaque avec son prénom à la porte, et le parfum qu elle portait.. de plus vos locaux et cette musique ont rendus ce moment magnifique .. j’avais des doutes et beaucoup d’appréhension en arrivant, mais en repartant j’étais conquise ! merci pour tout .

  • Avatar de Della.
    Della. 16/06/2020 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Le 3 juin on as incinéré nôtre chienne Isseult, nous sommes toujours dévastés mais on est Le cœur en paix grâce a un service extrêmement respectueux et humble.Je remercie Mademoiselle Marie qui nous as apporté tout le réconfort et soutenu dans ce moment terrible et tant chargé en émotions ; nous lui sommes particulièrement reconaissants d'avoir reçu tant de compassion et d'humanité, les mêmes remerciements pour le Monsieur qui s'est occupé de l'incinération, son geste si respectueux d'adieu aux animaux nous as touchés au plus profond de nôtre âme, on l'oubliera jamais.Vous dire que le service est tout aussi digne et sérieux que a ceux des êtres humains.💐💐 💐🕊🕊🕊🕊🕊

  • Avatar de J.
    J. 14/06/2020 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie, Sonia et le grand monsieur (qui a récupéré mon chien) d'avoir été si gentils et à l'écoute. - Merci pour votre professionnalisme et votre humanité - Le lieu est propre et mon chien a été bien préparé avant son départ. Ça m'a permis de me sentir rassurée quand je l'ai déposé avant la crémation, et de pouvoir le ramener sereine... Merci.

  • Avatar de cecile.l
    cecile.l 10/06/2020 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Je m inquiète beaucoup à ce sujet , j ai dû faire partir ma fille la semaine dernière et j ai demandé à ce qu elle soit incinérée Individuellement. Je suis surprise du prix très bas d autant que c est un gros chien env 30kg et j ai très peur de ne pas récupérer les cendres

  • Avatar de francoise.a
    francoise.a 15/05/2020 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci a (incinéris ) en ce 23 octobre 2015 pour mon bel ange Sleeppy qui m'a quitté le 09/10/2015 Tu me manques infiniment mon Sleepounet , tu ne seras pas seul , Vidoc t'a rejoint malheureusement quelques mois après toi un immense chagrin supplémentaires , et il y a 8 mois Nelson la maison est bien vide je vous pleure.... Merci encore merci après pres de cinq ans pour votre gentillesse , compréhension , je recommande Esthima , merci infiniment je n'oublierai jamais......

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 11/05/2020 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Laetitia qui m a rappelé pour le suivi de Cookie ect...,une bonne équipe qui ma très bien accueilli et a pris soin de mon petit Cookie , Marie à gérer pour que je puisse récupérer mon Cookie le 11.05 .je tenais à vous remercier toutes les 2 pour votre compassion et votre professionnalise Merci de tout cœur.

  • Avatar de Glawdys.
    Glawdys. 29/04/2020 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier la personne que j’ai eu au téléphone qui a était très gentille et qui a su me rassurer nous avons récupérés notre Tyson aujourd’hui il peux reposer en paix dans sa maison ! Merci pour le gentil mot réconfortant Je recommande +++++

  • Avatar de Deborah.l
    Deborah.l 24/04/2020 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci du fond du cœur, ma petite Dogguie à été incinérée le 22 avril 2020, je ne vous connais pas, tout s'est fait par le biais de mon super vétérinaire docteur Fairon Marie, merci pour ce petit mot qui m'a beaucoup touché, et merci d'avoir mis ce petit cœur éternel ainsi ce que j'avais demandé. Merci du fond du cœur, tout est magnifique.

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 05/03/2020 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    L'hôtesse a était très chaleureuse et a su choisir les bons mots suite à la perte de notre adorable lapine. Tout est très bien pensé, le cadre est agréable et bienveillant. Merci pour toutes les attentions et l'accompagnement. Je recommande vivement le crématorium d'Étampes ! Une gros pensée a toi, Mia ❤🐰🥕

  • Avatar de Marianne.o
    Marianne.o 20/02/2020 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil , notre petit coeur à été pris en compte de A à Z !!! Nous avons vu notre petite chérie pour lui dire un dernier adieu... puis après la vidéo sur écran de l entrée de l incinérateur ..rien à voir en 2012 où il fallait avoir le coeur bien accroché !!! Vous pouvez amené votre petit congénère pour une chambre froide aussi !!! Ça évitera de récupérer le votre dans une mauvaise position comme la nôtre !

  • Avatar de Sylvie.h
    Sylvie.h 18/02/2020 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    À la suite du départ de ma petite Fidji à l’aube de ses 10 ans, j’ai dû faire appel à vos services. N’ayant pas eu la force ni le courage de l’accompagner dans cette ultime étape. Je tenais tout particulièrement à remercier Frédérique pour son professionnalisme et son extrême gentillesse. J’ai eu l’occasion de l’avoir plusieurs fois au téléphone, elle à su me rassurer en m’expliquant les choses sans même que j’ai eu à lui demander, elle a été à mon écoute. Ceci est rassurant de voir que l’accueil pour un animal est le même que pour un humain. Je tenais également à remercier toute l’équipe d’avoir pris soin de Fidji. Son urne est très belle et votre petit mot de soutien très touchant. Aujourd’hui elle repose en paix au paradis des chats après s’être battue contre ce maudit cancer qui a eu raison d’elle. Je recommande vivement votre établissement aux personnes qui cherchent un service digne de leur animal. Encore merci à Frédérique ainsi qu’à toutes les personnes qui ont accompagné Fidji

  • Avatar de brigitte.a
    brigitte.a 31/01/2020 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    C'est la 4 éme fois que j'ai recours aux services d'incinéris puis Esthima. Je tiens à faire part de ma satisfaction. Les anciens locaux, un peu sinistres ont été abandonnés pour de nouveaux lieux beaucoup plus adaptés. Le personnel est irréprochable et très compatissant et sait nous aider à rendre un dernier hommage à nos animaux. Merci à tous

  • Avatar de Ant..
    Ant.. 15/01/2020 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Je donne mon avis pour les prestations qui ont été faites sur mon oiseau qui m'a accompagnée 5 ans.. Merci au monsieur qui m a laissé un message pour ma requête avant la crémation. Vous êtes une équipe fiable et bienveillante Encore merci pour Piouky le roi des oiseaux.

  • Avatar de Association.n
    Association.n 27/11/2019 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Jai perdu mon bouc de compagnie il y a 10 jours . Jusqu'il y a peu , la seule solution aurait été l'equarissage. Jai été soulagée d'avoir cette option de l'incineration qui s'offrait à moi ...merci de votre professionnalisme et des petites attentions jointes avec l'urne. Repose en paix mon ptit punky. Et veille sur tes compagnons et ta famille humaine .

  • Avatar de Zl-.l
    Zl-.l 25/11/2019 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la société Esthima de leurs professionnalisme ils ont réaliser mon souhait pour l’incinération de mon hamster praline je l’ai récupéré aujourd’hui chez mon vétérinaire l’urne étais magnifique avec un mot de soutient pour le deuil je vous remercie infiniment

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 21/11/2019 à 22:42
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à toute l'équipe qui a accompagné Walter, notre chat de 10 ans, et nous a accompagné dans sa crémation privée. Il avait été parfaitement soigné ce qui a rendu cet hommage moins douloureux. Tout est fait pour que cela soit le plus doux possible ce qui n'est pas forcément évident en de telles circonstances. J'espère que les maîtres d'animaux auront à se préoccuper de cela le plus tard possible parce que c'est un déchirement mais je recommande vraiment Esthima Etampes ils sont parfaits ! Merci encore au préparateur Walter était magnifique, à Marie pour son accompagnement, au monsieur qui s'est occupé de fermer le cercueil de Walter et la dame qui a pris ses cendre en charge avant qu'elles nous soient rendues. Nous sommes très touchés que Walter puisse servir de modèle patte c'est un très bel hommage.

  • Avatar de Mimi.
    Mimi. 16/11/2019 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Suite à la perte de mon boubou il a été pris en charge part ce service très professionnel. L'animal est considéré comme un humain. Merci pour lui ❤️

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 19/10/2019 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Nous avons récupéré les cendres de notre minette CÂLINE, elle me manque terriblement, ce fut un choque, car nous avons dû prendre une décision, je l'aimais tellement, merci à vous l'urne est élégante, et surtout votre message m'a beaucoup touché.. Mme beaufils

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 14/10/2019 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    L'expérience que nous avons eu avec Incinéris a été parfaite. Ils sont charmants, ont complètement respecté les volontés que nous avions formulées, et les petites attentions à réception de l'urne de notre chatte Zoé nous ont extrêmement touchées. Merci mille fois à eux dans un moment difficile, la perte d'un animal est une douleur bien réelle et ils ont su l'apaiser un peu.

  • Avatar de Michaël.
    Michaël. 05/10/2019 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions chaudement la personne dont malheureusement, je ne me souviens plus du prénom en raison des émotions, qui s'est occupé de nous le 4 octobre pour notre petite lapine. Merci pour toutes les petites attentions, les gestes et votre façon d'être. Il faudrait un peu plus de gens comme vous sur cette planète.

  • Avatar de Radical.d
    Radical.d 20/09/2019 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Suite au décès de notre chat, notre vétérinaire a fait appel a cette société. Nous avons récupéré les cendres dans un urne sobre et élégante, avec un mot plein de sollicitude, et leurs conseils pour la dispersion des cendres si nous choisissons cette option. La prestation a été très professionnelle et nous a apporté beaucoup de réconfort. Un grand merci à votre équipe.

  • Avatar de Charlye.
    Charlye. 11/09/2019 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    La perte de notre chien Theo de 17 ans a été, comme beaucoup de pertes, très difficile. Même lorsqu on sait que le maximum a été fait et que malheureusement rien ni personne n'est eternel, c'est réconfortant de trouver une équipe qui semble véritablement concernée par votre douleur. J ai reçu ce jour via ma vétérinaire l'urne de mon compagnon à quatre pattes. La présentation, la qualité sont irréprochables et les petits mots sont touchants. Merci de votre sympathie, de votre professionnalisme à notre égard et a celle de notre vécu avec nos animaux.

  • Avatar de Letitia.r
    Letitia.r 30/08/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la prise en charge de mon petit Tigrou le 16 août 2019, parti assez brutalement d’un Cancer. Merci pour les petites attentions retrouvées avec l’urne. C’est si réconfortant. Merci du fond du cœur.

  • Avatar de Coco.i
    Coco.i 27/08/2019 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Merci de tout cœur pour les jolies attentions dont vous faites preuves dans ces durs moments. Nous avons été chercher l’urne de notre petit Will adoré chez notre vétérinaire incinéré par vos soins et avons trouvé dans un petit écrin son empreinte de patte ... c’est très émouvant et réconfortant avec un petit cœur à planter pour avoir de jolies fleurs ou à conserver le tout accompagné d’un gentil mot de réconfort ... juste merci pour votre empathie et votre professionnalisme... tous nos remerciements .

  • Avatar de Sandy.
    Sandy.� 21/07/2019 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons perdu notre chat adore Celius et incineris c'est occupé de l'incinération service très pro et super équipe très gentille merci pour la super urne et le petit mot qui accompagne ces cendres je recommande à 1000%

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 21/06/2019 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai récupéré ce jour l'urne avec mon Câlin j'ai était touchée par le soin qui est pris le petit mot réconfortant la vétérinaire m'avait dit votre sérieux et le soin qui est pris ce vrai je vous remercie d'avoir pris soin de mon Câlin durant ce moment . Je vous remercie pour tout . Anne E

  • Avatar de V.A
    V.A 20/04/2019 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil chaleureux, et des soins que vous avez apportée à notre petite teckel poil dur Maya, nous sommes répartie le cœur moins lourd en ramenons avec nous notre petite maya à la maison, notre deuil va pouvoir commencé à présent, Merci à toutes l'équipe incineris pour votre dévouement Véronique, Alain, et antheom

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 19/03/2019 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Un accueil professionnel et réconfortant de la part du personnel. Des conditions parfaites pour accompagner son compagnon dans sa dernière demeure : salon d'attente, lieu de recueillement... Tous ces éléments rendent ce moment moins difficile à vivre. Repose en paix mon cher Yoda

  • Avatar de Remy.a
    Remy.a 23/02/2019 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Si vous pouvez vous permettre de donner un dernier moment de dignité à votre petit animal, venez à Incinéris Etampes. Pour notre part, Marie à l'accueil et l'accompagnement, et Mickaël le technicien, ont été adorable. Une petite note spéciale à ce Monsieur (avec un grand M) lui même propriétaire d'un chat, qui fait ce douloureux métier tous les jours. Il a été d'une gentillesse extrême envers notre petite puce, de la fermeture du cercueil, jusqu'à la récolte des cendres (le tout vu sur écran). MERCI!!! J'ai payé le prix fort, mais je ne le regrette pas. Mon petit amour méritait dans ce dernier moment. Il y a ici des avis négatifs que je ne comprends pas. Ces gens là savent très bien que nous clients, venons avec une immense peine, et ils essaient tant bien que mal de nous accompagner dans ce moment difficile. Merci Marie Merci Mickaël Merci Incinéris Nous n’espérons pas vous revoir de sitôt (je pense que vous comprenez pourquoi), mais nous reviendrons vers vous, c'est promis.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 17/02/2019 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons perdu notre première fille gommette, une dalmatien de 7 ans, brusquement le lundi 4 février d'un arrêt cardiaque en rentrant du travail après nous avoir fait la fête! Nous avons dû rapidement, nous confronter à la suite de la situation. Nous avons fait appel à INCINERIS basée à Etampes, pour la crémation individuelle privée. Nous avons souhaité accompagner notre chienne jusqu'au bout afin de l'a ramener à la maison. 11 jours après, à notre arrivée nous avons été accueillis et attendus par une gentille dame. Elle nous a fait patienter dans une jolie salle d'attente. Nous avons pû lui poser toutes les questions nécessaires afin de nous rassurer. Dés que Gommette était prête, notre agent funéraire (même si je n'aime pas ce terme) est venue nous chercher afin que nous puissions profiter une dernière fois de Gom's!! Nous étions stressés de voir son corps. Mais au final, une satisfaction énorme. Elle nous a été présentée dans une boite (cercueil) en carton ouvert avec le couvercle posé juste a coté sur le mur portant le nom de Gommette. Notre chienne a été toilettée et préparée. Elle était juste trop belle, encore rosée sous ses poils blancs, détendue, reposée. Certe elle était froide (mais pas congelé, ni raide comme nous pouvons le penser), mais elle était encore souple avec encore son odeur. Nous avons pû la caresser, l'embrasser. Après avoir passer le temps qu'il faut auprès d'elle, nous l'avons quitté momentanément (1h30 à 2h pour un gabarit de 28Kg). Nous n'avons pas souhaité regardé (par écran interposé) l'entrée de Gommette dans le four crématoire. Pour le choix de l'urne, cela a été une évidence, un cadre photo! Dans cette urne, l'intégralité des cendres sont mis dans un faux fond au dos. La photo et bien évidemment, ses poils blanc et noir dans un coté du cadre. En attendant la crémation, nous nous sommes baladés, à la base de loisirs d'Etampes (15°C et grand soleil). Nous avons donc récupérés Gommette dans sa superbe urne et nous l'avons ramené à la maison avec sa famille. Un soulagement et une satisfaction immense. Les pleurs et notre tristesse ont laissés place à la joie et au bonheur. Le pourquoi? Tout ce que nous avons voulu et souhaité pour Gommette a été respecté au pied de la lettre. Nous n'aurons pas pu faire mieux. Et ce, grâce à l'entreprise INCINERIS qui ont été remarquables et présents dans ces moments difficiles. Ma femme et moi même, les recommandons les yeux fermés. Quand le moment se représentera nous les recontacterons sans hésiter. Un grand merci a eux qui nous ont permis de vivre mieux notre deuil. Bonne continuation à l'équipe d'INCINERIS. Guillaume et Anne Hélène

  • Avatar de Sabine.
    Sabine. 05/02/2019 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons du dans l'urgence médicale, le 02/02 ne pas faire réveiller d'intervention notre petit Harry chat d'a peine 13 ans. Nous avons opté pour une crémation individuelle bien entendu. Ne pouvant me déplacer, notre vétérinaire nous a confirmé votre sérieux et respect de l'animal.. Nous nous en sommes retenu a vos services, merci a vous. Prenez bien soin de lui, nous attendons impatiemment son retour ❤️❤️ ❤️😢😢😢😢.

  • Avatar de 0000000000.0
    0000000000.0 25/01/2019 à 03:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Marie chargée de nous accompagner dans ces tristes moments, pour le départ de notre Bootsy .Bonne information,respect de l 'animal ,tout s'est fait comme prévu grace à l 'attention et la prévenance de cette jeune femme. Très cordialement.

  • Avatar de Soheila.i
    Soheila.i 10/01/2019 à 23:10
    Note de : 5 / 5

    Mon cœur Pacco Incinération de Etampes était magnifique pour ton départ éternelle. Le service et le programme et la gentillesse de la dame était remarquable. Merci beaucoup de service incinération de Etampes.

  • Avatar de Cleophae.
    Cleophae. 27/12/2018 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse dans cette épreuve. L'accueil était adorable, le temps de recueil indispensable et tout a été fait pour rendre ce moment le moins pénible possible. Ma Baya est partie, mais si je dois faire à nouveau appel à ce service, ce sera Incinéris. Merci encore

  • Avatar de Stella.l
    Stella.l 26/12/2018 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ,j'ai choisi une crémation privée pour avoir la certitude que je recevrai bien les cendres de mon chien ,je suis sorti du crématorium avec plus de doute que quand je suis arrivé. on vous vend le fait que vous pouvez voir le déroulement de la crémation mais au final vous ne voyez rien ...on vous montre votre chien devant le four dans sa boite sans couvercle ,au moment ou ils ouvrent la porte vous ne voyiez plus rien ,ensuite arrive un carton avec couvercle qu'un monsieur pousse au milieu du four puis ferme la porte , la caméra s’éteint ...( j'ai demandé a ne pas le mettre dans le carton on m'a que cela n’était pas possible ! pourquoi ? c'est sur que comme ça je ne sais pas ce qu'il y a a l’intérieur ),au moment des récupérations des cendres ou vous rallume l’écran et là on voit un monsieur ramasser un peu de cendres uniquement sur le rebord du four , celui ci avait déjà été nettoyé avant l'allumage de la caméra car le four était propre,mon chien avait été installé au milieu du four et ce monsieur récupère soit disant les cendres sur le rebord .tout ceci est une mascarade. EN AUCUN CAS VOUS N'AVEZ LA CERTITUDE QUE C'EST BIEN VOTRE ANIMAL. ne me répondez pas que vous allez remonté ce que je viens d’écrire car c'est encore du blabla ,tout ce que j'ai écrit et bien plus je vous l'ai dit de vive voix .

  • Avatar de BIG.O
    BIG.O 12/12/2018 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Malheureusement j'ai du faire incinéré ma Nikita ( mon chat ) de 10 ans et c'est incinéris qui s'en est chargé et ils ont fais ça dans les meilleures conditions même si je n'est pas pu assister à sa crémation. Leur service téléphonique est au top des gens très chaleureux , gentil et à l'écoute de chaque questions. Je leurs est commander une très belle urne en forme de chat car j'ai choisi une crémation individuel et je ne suis pas déçu de l'avoir fais. C'est un moment difficile pour chaque personne aimant son animal de compagnie mais je recommande cette société si vous voulez récupéré votre animal pour qu'il reste auprès de vous dans une belle urne.

  • Avatar de Nico.
    Nico. 30/11/2018 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait le choix d'accompagner notre chien jusqu'au moment de son incinération, et avons été très satisfait des soins qui ont été apportés à sa dépouille. Il était très beau dans son cerceuil, donnait l'impression qu'il dormait. Nous vous remercions pour votre acceuil, et toutes vos attentions qui ont rendu ce moment moins pénible à passer. Nous avons été profondément touché par votre compassion.

  • Avatar de Lucienne.l
    Lucienne.l 30/10/2018 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre message qui accompagnait les Cendres de Vanille en date du 19 Octobre 2018. Vanille ma tout donner et elle restera toujours L, Amour De Ma VIE.

  • Avatar de Ninie.E
    Ninie.E 13/09/2018 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons dû dire adieu a notre petite chienne le 24 aout 2018. Nous avons fait le choix de l'incinération. Notre vétérinaire a donc confié à Incinéris notre chienne. 18 jours plus tard, nous avons récupéré les cendres avec une agréable surprise. L'urne est présenté dans une boîte grise en carton de très bonne qualité avec des messages de soutien qui nous ont touché et un cœur a planté dans le sol qui donneront naissance à des fleurs. Nous les remercions d'avoir pris soin de notre chienne et recommandons leurs services.

  • Avatar de FABRICE.L
    FABRICE.L 31/08/2018 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception .. site en baraquements... très petit en zone industrielle... après paiement d’une cérémonie privée pourtant chère et malgré notre avance sur l’horaire, on nous refusé 2 minutes supplémentaires de dernier recueillement avec notre compagnon... sans avoir obtenu le quart d’heure minimum promis! Je ne conseille, ni ne recommande cet établissement qui n’a aucune compassion de l’évènement ! Mais pas de son argent...Fuyez...

  • Avatar de christian.a
    christian.a 17/05/2018 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans des ces circonstances difficiles,merci à toute l'équipe incineris d'étampes d'avoir pris soin de notre petite Lola et de m'avoir laisser le temps de lui dire au revoir. Merci à vous. Christian.

  • Avatar de Colette.O
    Colette.O 04/02/2018 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Quelle etait belle ma petite Betty.un grand merci a incineris pour les soins fait a ma petite chienne. Particulièrement a Rama qui a ete au top. Un accueil chaleureux et d une gentillesse dont on a besoin dans les moments difficiles comme celui la. Toujours un petit mot touchant,et un sourire que j oublirai pas.quel respect. Dans le petit salon ou elle nous propose une boisson et nous explique le déroulement,nous aide a choisir une urne. Merci aussi au jeune homme qui sait occupé de l incinération. Une caresse avant de partir,et un salut tres respectueux. Ca fait du bien de voir des gens s investir autant dans leur travail. Je recommande incineris pour vos animaux. J avais ete contente la 1ere fois Pour mon chien Vince,mais pour ma chienne c etait plus que parfait. Je trouve très bien l idee de mettre des messages et photo sur le livre d or. Je parlerai de vous a mes amis. COLETTE

  • Avatar de Thibault.o
    Thibault.o 05/12/2017 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Aujourd’hui notre pépère est parti au paradis , quel travail , mon doudou était magnifiquement préparé , il était si beau avant son dernier voyage. Merci pour le respect porté à mon animal. L accueil qui nous a était réservé était irréprochable. Encore un grand merci.

  • Avatar de ApiLive.
    ApiLive. 23/10/2017 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Quelques difficultés pour trouver le lieu mais la faute à google maps qui ne le localisait pas exactement au bon endroit, c'est sur la gauche apres le tunnel, un panneau d'entrée avec marqué saria et en dessous incineris mais grace à l'appel téléphonique d'incineris, nous avons trouvé. Le personnel présent vendredi était tres aimable et respectueux. Ils ont installés notre petit Boby dans un beau petit cercueil en carton, on aurait dit qu'il dormait... Ils nous ont laissé le temps de nous recueillir, et dans cette pièce etait à disposition un ciseau avec des petits sacs plastique pour si on veut garder quelques poils... C'était utile pour ma grand mère absente ce jour là et qui souhaitait garder quelques poils. Apres on nous installe dans une pièce confortable, on nous propose boisson, on avait pas le cœur à boire quoique ce soit mais ce geste est appréciable certaines personnes trouvent du réconfort dans une boisson chaude... On nous explique la procédure et on nous propose de pouvoir voir sur un écran l'avant et/ou l'après... Nous avons souhaité que voir l'avant... On y a vu notre petit Boby, cercueil ouvert, posé à l'entrée... Un employé tres respectueux lui a fait quelques dernières caresses tres respectueuse... C'était touchant... Il a fermé le cercueil, l'a poussé à l'endroit où ils incinèrent puis a fermé la porte, s'est retourné face caméra et nous a fait un geste de réconfort avant d'éteindre pour commencer l'incinération Jusqu'à la fin on peut choisir de changer d'urne, celle de base est en carton biodégradable avec une partie sous le couvercle que l'on peut perforer afin de disperser les cendres... Des reliquaires sont également proposés pour si l'on souhaite garder quelques cendres... En résumé, au vu des circonstances, un très bon accueil, personnel très respectueux et agréable, merci à eux

  • Avatar de Jeannine.e
    Jeannine.e 26/09/2017 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil qui respecte notre chagrin. Aujourd'hui notre petit chien est parti dans son petit cercueil. Nous avons pu nous recueillir dans l'intimité. Au moment de le laisser partir une parole de sympathie a été agréable. On nous a expliqué le déroulement toute en gentillesse. Dans le salon d'attente ou nous pouvons suivre le dernier passage sur terre de notre compagnon de 16 ans et 3 mois l'équipe vous propose un café et un chocolat ce qui permet d'adoucir l'attente. Toi notre Samy nous avons pu t'accompagner jusqu'au bout. Maintenant tes cendres sont revenus dans ta maison. Une pensée sera toujours vers toi. Repose en paix. Nous ne cesserons de t'adorer. Maman Papa.

  • Avatar de Nicole.u
    Nicole.u 23/08/2017 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    honteux et irrespectueux. Mon chien est décédé en aout 2017 et j'ai souhaité une incinération individuelle. J'ai demandé juste un coup de téléphone quand sa commencera et la réponse non!!!!!!!!! Ne respect pas notre douleur avec une jolie phrase de fin pourtant les autres clients sa ne leur pose pas de probleme une honte. Merci a eux pour mon deuil qui sera encore plus difficile

  • Avatar de valérie.e
    valérie.e 06/03/2017 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe Incinéris d'Etampes qui m'a donné une dernière image magnifique de mon petit chien. De plus, l'accueil, l'accompagnement, les explications ont été parfaits, ni trop, ni trop peu. Merci pour votre respect de nos petits protégés et de notre chagrin.

  • Avatar de patricia.u
    patricia.u 17/08/2016 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Venant de perdre ma petite Diana de 16 ans, je l'ai remis avec mon vétérinaire à INCINERIS Etampes. Mon vétérinaire a fait les démrches, et voulant une prestation supplémentaire j'ai eu Aline au téléphone qui a été d'une extrême gentillesse, m'a répondu avec beaucoup de douceur et de compréhension. Ayant 2 autres petits chats, j'aurai encore recours à leurs services, mais le plus tard possible. Je recommande INCINERIS Etampes. Merci pour tout

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